גוגל עומדת בפנימרד המפרסמיםהשבוע לאחר שהתברר שכמה מודעות של מותגים גדולים הוצגו בסרטוני יוטיוב שמקדמים טרור, קיצוניות וצורות אלימות אחרות של שנאה.

יותר מ-250 מותגים נפרדו מ-YouTube לאחר חקירות שונות בתחוםטיימס של לונדוןהוציא את מיקומי המודעות. מיותר לציין שמותגים לא רוצים שהמודעות שלהם יוצגו בתוכן השנוא ביותר של YouTube. ובאיזו תדירות המודעות שלהם מוצגות בבורות הספיגה האלה?

ובכן: לקח לנו רק כחמש דקות ב-YouTube כדי לאשר עד כמה מדובר בבעיה גדולה. זהו.

כדי לבדוק זאת, חיפשנו מונח פוגעני אקראי - סיסמת הכחשת השואה "Holohoax" - ואז לחצנו שוב ושוב על איזה קישור קשור שנראה הכי לא נעים.

ברור שהרבה מהסרטונים האלה הם שנאה גסה, וגוגל חסמה אותם בצדק משירות המודעות שלה.

אבל אחרי תריסר קליפים עלובים של תאורטיקני קונספירציה עם עיני באג ודימויים אנטישמיים, הקליק הבא חשף משהו קצת שונה: סצנה מסרט האנימציה של DreamWorksהבוס בייבי.

הטריילר צורף לקליפ בשם "The Jewish Question. International Jewry vs Individual Jews: The Difference", שבו בחור שוודי עם בורי שמכנה את עצמו "הזהוב" מביא מונולוג מלא באנטישמיות, בשלב מסוים אפילו להגן על אדולף היטלר.

חפשו בחדשות את "The Golden One" — שמתגאה בכמעט 50,000 עוקבים ביוטיוב — ואתמכה ראשונהסביר להניח שתמצא הוא סרטון שבו הוא תומך בקמפיין הכושל של דיוויד דיוק של הסנאט בשנה שעברה. מנהיג KKK לשעבר שיתף זאת בטוויטר שלו.

הסרטון הזה מציג לפעמים מודעה ליצרנית היוקרה היפנית אוריינט.

יציאת המפרסמים הופעלה על ידי אטיימס של לונדוןדווח בשבוע שעבר שהדגיש מיקומים מפוקפקים כמו אלה. זה צבר קיטור ככל שיותר ויותר מותגים נערמו, והוא הגיע לחופי אמריקה ביום רביעי כאשר AT&T, Johnson & Johnson ואחרים הלכו בעקבותיו.

עם זאת, אפשר לתהות באופן סביר, מדוע מותגים רק מגלים את הבעיה הזו עכשיו.

סיבה אחת: רוב הקנייה והמכירה של המודעות שלהם היא מה שמכונה פרסום פרוגרמטי - זה מטופל על ידי תוכנה.

כמו כל המודעות של גוגל, מודעות YouTube ממוקמות באמצעות חילופים אוטומטיים הממיינים אותן, על סמך מה שידוע על הדמוגרפיה של משתמש נתון.

מפרסמים יכולים לבחור לא לכלול את קידומי המכירות שלהם מלהופיע בנושאים או קטגוריות מסוימות של סרטונים, כדרך לשליטה נוספת היכן המודעות שלהם יוצגו.

החברה גם הכריזה השבוע על כלים נוספים שיאפשרו להם לרשום ערוצים או קטגוריות ספציפיות של וידאו.

הנה הבעיה: לא משנה באילו הגדרות מותג בוחר, גוגל טוענת להלְעוֹלָם לֹאמציב מודעות בסרטונים "עם דברי שטנה, תוכן אכזרי או פוגעני".

באופן טבעי, בהתחשב במיליארדי הסרטונים באתר, זה כמעט בלתי אפשרי לאכוף את זה לטי.

אבל נראה שיש כמה חורים פעורים.

למשל, בערוץ שבו קבוצת השנאה הנוראה הידועה לשמצה, Westboro Baptist Church מפרסמת פרודיות מוזרות והומופוביות של שירי פופ, צצה מודעה לתוכנית הסטודנטים למדעי המחשב של גוגל בווידאו בשם "Fat Bottomed Whores".

השיר הוא דמיון מחודש של "Fat Bottomed Girls" של קווין הכולל את המילים: "הו, האם אלוהים ישמיד את הזונה הלילה? הו, מתי נראה את המראה הלוהט הזה?"

מקסים, נכון?

מודעות אחרות המצורפות לסרטון זה, בשידורים חוזרים שלאחר מכן, כללו פרי-רול מאתר חיפוש העבודה Monster.com, ובאנרים באמצע הסרט עבור קולומביה קולג' שיקגו, Minecraft ואתר הקניות Shein.

דובר מטעם Monster.com אמר שהמיקום "בלתי מקובל לחלוטין" וכי החברה "תחקור" מדוע זה קרה.

"אנו רוצים להודות ל-Mashable שהביאה את הנושא הזה לידיעתנו, אותו נחקור", אמר הדובר בדוא"ל. "זה לחלוטין לא מקובל שהפרסום שלנו הורשה להופיע ליד התוכן הזה. מונסטר לא מאשרת את האמונות והמסרים של הקבוצה הזו. אנחנו מחויבים לתמוך באנשים מכל הרקע הן במציאת תעסוקה והן ביצירת קריירה מצליחה".

במקרה אחר, מודעה ממוקדת מקומית להרצאה של האסטרונאוטית השחורה הראשונה, מיי ג'מיסון, הופיעה בסרטון שכותרתו "שיר 'F*** all n****rs'".

נראה שהקליפ נועד כבדיחה אירונית של יוצר שחור, אבל אם מדור התגובות הוא אינדיקציה כלשהי, יותר מ-40,000 האנשים שצפו בו לא בהכרח רואים את זה כך.

כך או כך, זה מוזר שלגוגל לא תהיה איסור פרסום ברירת מחדל על סרטונים הכוללים את המילה הקשה-R N.

מודעה עבור Lyft הופיעה בסרטון שפרסם קבוצת הסקינהד הגזענית Keystone United.

Lyft אמרה שהיא משכה את כל המודעות מיוטיוב בתגובה לבקשת תגובה.

"זה מעבר לפוגעני", אמר דובר Lyft באימייל. "ברגע שנודע לנו על זה, משכנו את הפרסום שלנו ביוטיוב."

מותגים אחרים לא הגיבו לבקשות להגיב. גם גוגל לא.

מצאנו את הדוגמאות הללוועוד הרבה אחרים - כולל כמה מותגי כחול-צ'יפ - בטווח של כמה שעות מטרידות בטווחי השבטים של האתר.

הבעיה כאן היא לא רק שמותגים מעדיפים לא להיראות לצד נאצים או טרוריסטים. ברור שהם לא יעשו זאת, אם כי צרכנים נבונים מבינים שמודעות ותוכן אינם בהכרח מקושרים בגלל הקרבה ביניהם.

הבעיה טמונה באופן חלוקת הכסף. חלק מהכסף שנעשה ממודעות שמוצגות בסרטוני YouTube הולך ליוצרים עצמם. אז כשמותג משלם בלי משים על מקום בסרטון של הכנסייה הבפטיסטית של ווסטבורו, הוא גם מממן את הקבוצה הזו באופן כללי, וזו מחשבה מביכה עבור כל מי שמעורב בו.

גוגל התעקשה על אפוסט בבלוגביום שישי האחרון שמודעות המוצבות בסרטונים שמפרים את כללי הפרסום שלה מהוות "אחוז קטן מאוד מהמקרים".

בטיול הקצר שלנו במורד חור השנאה של YouTube, לחצנו על פי כמה וכמה סרטונים פוגענייםלְלֹאפרסום כמו אלה שהיו להם מודעות. ובכוונה חיפשתי את התוכן השפל ביותר שיכולתי למצוא.

ועדיין, עדיין לא היה כל כך קשה למצוא. בהתבסס על הניסיון הזה, די ברור שלגוגל יש בעיה די נרחבת בידיה. כל סוג של תוכנית שייתכן ויצטרכו להתמודד איתה - והאם הם יכולים לחזר אחר המפרסמים האלה שהם איבדו או לא - נותרה להיראות.