לאחר חודשים רבים של אזהרות בטיחות ודיווחים על שריפות שנגרמו על ידי רחפות, 10 יצרנים, מפיצים וקמעונאים פרסמו סוף סוף ריקול רשמי של 501,000 רחפות בארה"ב בתיאום הנציבות האמריקאית לבטיחות מוצרי צריכה (CPSC).
הריקול משפיע על מותגי ההוברבורד הגדולים ביותר בשוק, כולל Swagway (הדגם Swagway X1), ה-Hovertrax מ-Razor, ה-Airwalk Self Balancing Electric Scooter, ה-iMoto, Hype Roam, ה-Wheli, 2Wheelz, Back to the Future, Mobile Tech, Hover Shark, NWS, X Glider ו-X Rider.
בנוסף, הקמעונאית Overstock.com מחזירה את כל לוחות הרחף הנמכרים באתר שלה, שמסתכמים ב-4,300 בסך הכל. באופן דומה, Boscov's, קמעונאית שבסיסה ברידינג, פנסילבניה, מחזירה 1,300 רחפי אורביט.
הסכנה המתוארת על ידי ה-CPSC מציינת במפורש סיכונים הקשורים למארזי סוללות ליתיום-יון המשמשים ב-hoverboards שעלולות "להתחמם יתר על המידה, להוות סיכון לעישון המוצרים, להתלקחות ו/או להתפוצץ".
הפסק מיד להשתמש במוצרים שנזכרו אלה וצור קשר עם החברה המזכירה כדי להחזיר את ה-Hoverboard שלהם לקבלת החזר מלא, תיקון חינם או החלפה חינם
"צרכנים צריכים להפסיק לאלתר את השימוש במוצרים הנזכרים הללו וליצור קשר עם החברה המחזרת כדי להחזיר את ה-Hoverboard שלהם לקבלת החזר מלא, תיקון חינם או החלפה חינם בהתאם לדגם", נכתב בייעוץ הרשמי של CPSC בהצהרה שנשלחה ל-Mashable.
מהירות אור ניתנת לריסוק
כְּמוֹדיווחנו לפני חודשים, ה-CPSC מייעץ לצרכנים לרכוש רק לוחות רחף שאושרו כבטוחים על ידי מעבדות החתמים (UL). בעוד שה-CSPC מייעץ לצרכנים לבקש החזר עבור רבים מהרחפים הרשומים, הסוכנות המליצה לחפש תחליפים מכמה מותגים שרכשו הסמכת בטיחות.
לדוגמה, במקרה של Swagway, ה-CPSC מייעץ ליצור קשר עם Swagway כדי "לקבל תיקון או זיכוי לקראת רכישת UL 2272 מוסמךסווגטרוןדגם T1 או T3." באופן דומה, הסוכנות מייעצת לחפש מכשיר חלופי מוסמך UL מיצרניות ה-Airwalk, ה-Powerboard, Hype Roam, ה-Hovertrax. עבור כל שאר ה-Hoverboards הרשומים, הסוכנות מייעצת לבקש החזר מלא מה- יצרן או קמעונאי.
צרכנים בארה"ב שאינם בטוחים אם ה-Hoverboard שלהם הוא חלק מהריקול או לא יכולים להתקשר למוקד הצרכנים של CPSC בטלפון (800) 638-2772.
ההחזרה מגיעה בדיוק כשהחששות סביב לוחות הוברבורדים החלו להתפוגג וכמה יצרניות הוברבורד החלו להביא לציבור מכשירים עם אישור UL. עם זאת, הריקול המאסיבי הזה כנראה יחזיר זכרונות מסיפורי האימה הקשורים למותגי הוברבורד רבים. על פי ה-CPSC, בערך 99 תקריות הקשורות לסוללת הוברבורד הביאו לדיווחים על פציעה ולמעלה מ-2 מיליון דולר בנזקים לרכוש ב-20 מדינות.
ולמרות שהריקול הזה יהיה חדשות מבורכות עבור אלה שעדיין מודאגים לגבי בטיחות ה-Hoverboards, הסוכנות מזהירה כי החקירה נמשכת, מה שאומר שייתכן שיהיו ריקולים נוספים בעתיד.
יש לך מה להוסיף לסיפור הזה? שתפו אותו בתגובות.
