משתמשי Lyft ממש מרוצים מהבחירה שלהם באפליקציית נסיעה. קרדיט: lyft
לפני ש-#DeleteUber היה אפילו ברק בעיניים של טוויטר, אנשים מאוד מאוד אהבו את Lyft.
חברת שיתוף הנסיעותלֹאפגום בסדרה מדורגת של שערוריות שסקרו לאחרונה משתמשים לגבי האופן שבו הם משתמשים ותופסים את אפליקציית הנסיעות החד-פעמית של אנדרדוג. ומה אתה יודע: אנשים אוהבים את Lyft יותר מאשר "תוכניות שיתוף נסיעות אחרות".
משתמשי Lyft תיארו את החברה כידידותית, מסבירת פנים, מגניבה ואמינה בפערים של 53 אחוז, 46 אחוז ("מגניב") ו-42 אחוז ("אמין") עבור שני המתארים האחרונים.
"כל שאר תוכניות השיתוף" תוארו כידידותיות רק על ידי 22 אחוז מהרוכבים, מסבירי פנים ב-31 אחוזים, ידידותיים ב-22 אחוזים, מגניבים ב-19 אחוזים, ואמין ב-22 אחוזים.
קרדיט: בוב אל-גרין/מאשבל
באמצע אוקטובר, חברת המחקר Ipsos (מטעם Lyft) סקרה 1,000 משתמשי אפליקציות נסיעה, שהשתמשו באחת מהאפליקציות בששת החודשים שלפני כן. Ipsos הוסיפה לאותם משתמשים 687 לקוחות נוספים שחלקו נסיעות שבהחלט השתמשו ב- Lyft.
באותו זמן, דונלד טראמפ אפילו לא נבחר לנשיא, אז אף אחד לא יכול היה להתעצבן בגלל מנכ"ל אובר, טראוויס קלניקמכהן במועצת היועצים של טראמפ בעולם העסקים. לא היה איסור מוסלמי, אז אובר עדיין לא יכלה להופיעלשבור שביתת מוניות בניו יורקנגד זה. איש לא ראה את קלניקלגעת בנהג של אוברכפי שהם התווכחו על ירידת הנסיעה. וההיקף המלא שלהטרדה מינית במשרדי החברה של אוברגם עדיין לא עלו.
בינתיים: לליפט עדיין היה הלוגו הישן של glowstache,לפני ההחלפהלמגבר אלגנטי יותר בנובמבר.
המשיבים בסקר גם סיפרו ל- Lyft מה הם הכי אוהבים באפליקציה: נהגים ידידותיים, יחס טוב לנוסעים ולנהגים ותחושת בטיחות וביטחון בעת השימוש באפליקציה.
Mashable Top Stories
ונחשו מה? הם לא הרגישו כל כך טוב לגבי התכונות הללו בשירותי שיתוף נסיעות אחרים. אחוז המשיבים שחשבו שלאובר ודומיהם יש נהגים ידידותיים - וגם התייחסו יפה לנהגים ולנוסעים - ירד מ-41% עבור Lyft בשני הסעיפים ל-28 ו-26% עבור אחרים.
קרדיט: בוב אל-גרין/מאשבל
Lyft גם אספה כמה נתונים על האופן שבו אנשים משתמשים באפליקציה שלה, ושירותי הסעות באופן רחב יותר.
אם אנשים השתמשו באפליקציה שלו בששת החודשים האחרונים, סביר להניח שהם השתמשו בה גם בשבוע האחרון.
באוקטובר, רוב האנשים השתמשו ב- Lyft classic - לא בשירות הקרפול הזול יותר, Lyft Line.
ו-97 אחוז מרוכבי Lyft אמרו שהם ימליצו לחבריהם על Lyft. בקרב אמריקאים שלא השתמשו ב- Lyft, שבעה מתוך 10 אמרו שהם ישתמשו ב- Lyft בעתיד.
קבוצה נוספת של נתונים מחברת 1010data מצאה כי Lyftקיבלו בליטה נוספת של 3 אחוזיםבמשתמשים שיוחסו ל-#DeleteUber בפברואר - פוסט-טראמפ, אך הטרדה מינית.
הגיע הזמן לסקר שוב?
אמה הינצ'ליף היא כתבת עסקית ב-Mashable. לפני שהצטרפה ל-Mashable, היא סיקרה את חדשות העסקים והמטרו ביוסטון כרוניקל.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
