מארק צוקרברג הבהיר שלפרופילים מזויפים ולרובוטים סובייטים אין מקום בפייסבוק.

אבל אל תדאג, רובוטים. 'מסנג'ר' הוא עדיין בית מסביר פנים לבוטים כמוך.

ב-F8, סגן נשיא פייסבוק למוצרי העברת הודעות, דייוויד מרקוס, דיווח בשמחה שהשילוב של Messenger עם העסק הולך בצורה שחייה. לדברי מרקוס, יותר מ-8 מיליארד הודעות נשלחו בין אנשים ועסקים. וישנם 300,000 בוטים פעילים חודשיים המעורבים עם לקוחות במסנג'ר.

ייתכן שהציוץ נמחק

פייסבוק הציגה בוטים של מסנג'ר לעסקיםב-F8 ב-2016. הרעיון הוא שבוטים מאפשרים תקשורת אוטומטית בין עסקים ולקוחות, ועוזרים בבעיות כמו המלצות למוצרים ושירות לקוחות. לדברי מרקוס, המספר הזה של 300,000 צמח מ-100,000 בוטים פעילים חודשיים בלבד בשנה הראשונה שלו.

עדכוני המסנג'ר של דיוויד מרקוס הכו טון מוזר בהשוואה לשאר ה-F8. בהנאום המרכזי שלו, מארק צוקרברג הדגיש שהוא רוצה שפייסבוק תהיה פלטפורמת "אנשים תחילה".

"כשאני מסתכל החוצה היום זה עדיין מפתיע אותי עד כמה מעט מהטכנולוגיה שלנו נועדה לשים אנשים במקום הראשון", אמר צוקרברג. "אני מאמין שאנחנו צריכים לעצב טכנולוגיה כדי לעזור לקרב אנשים זה לזה".

הודעות "אנשים תחילה" פשטו בשאר חלקי F8, עם אינסטגרם, וואטסאפ ועדכוני מוצרים אחרים המדגישים כיצד פייסבוק עוזרת להעשיר את היחסים הבינאישיים. זה משקףמיקוד מחדש של פייסבוקעל משתמשים על חדשות, שהיא הודיעה בעיצומן של שאלות על חדשות מזויפות וחשבונות טרולים רוסיים.

אבל אנחנו לא יכולים לשכוח שפרסום ומסחר הם מה שגורם לעולם הפיננסי של פייסבוק להסתובב. אז, ייתכן שפייסבוק מנסה לדכא את הרובוטים של "השחקן הרע" מהפלטפורמה שלה. אבל כשזה מגיע לבוטים מועילים שעוזרים לאנשים לקנות דברים? כמה שיותר יותר טוב.