8,000 חנויות סטארבקס סוגרות את דלתותיהן לאימון הטיה גזעית

סטארבקס סוגרת את 8,000 החנויות שלה לאימון הטיה גזעית. קרדיט: ג'ושוע טרוחיו/סטארבקס

סטארבקס לא עובד אחר הצהריים.

בתגובה למספר עובדי סטארבקס שהואשמו בפרופיל גזעי של לקוחות, החליטה רשת הקפה לסגור את 8,000 החנויות שלה בבעלות החברה למשך מספר שעות ב-29 במאי כדי לנהל הכשרה להטיה גזעית.

ייתכן שהציוץ נמחק

הודעת ההכשרה הגיעה לאחר שסרטון וידאו של שני גברים שחורים נעצרים בסטארבקס בפילדלפיה עלה לרשת באפריל.

דוחותציין כי בריסטה הזעיק את המשטרה על הגברים כי הם עדיין לא הזמינו דבר, וכמה ימים לאחר מכןסרטוןשל גבר שחור שנמנעה ממנו גישה לחדר אמבטיה סטארבקס בדרום קליפורניה כי גם הוא לא רכש כלום.

ייתכן שהציוץ נמחק

כשבוע לפני האימון סטארבקס, יום אחרי לקוחטען שנכתבה השמצה גזעיתעל כוס הקפה שלו, סטארבקסהכריזה על מדיניות חדשה בכל החנותשאנשים לא יידרשו עוד לבצע רכישה לפני שהם יושבים בבית קפה או משתמשים בשירותים.

Mashable Top Stories

ב-29 במאי, לפני שהחנויות סגרו את דלתותיהן, שיתף יו"ר סטארבקס, הווארד שולץמכתב פתוחללקוחות המפרטים את התקריות האחרונות ומבטיחים שהחברה "עדיין שואפת להיות מקום שבו כולם מרגישים רצויים".

לאורך שעות הבוקר המאוחרות ואחר הצהריים המוקדמות, חנויות סטארבקס החלו לסגור את דלתותיהן ולהציג שלטים, כמו זה למטה, כדי להתריע ללקוחות על השינוי בשעות.

סטארבקס סוגרת את שעריה לאימון הטיה גזעית קרדיט: סטארבקס

ייתכן שהציוץ נמחק

על פי האתר, יותר מ-175,000 עובדי סטארבקס "ישתפו חוויות חיים, ישמעו מאחרים, יקשיבו למומחים, יחשבו על המציאות של הטיה בחברה שלנו וידברו על האופן שבו כולנו יוצרים מרחבים ציבוריים שבהם כולם מרגישים שייכים. ."

ובעוד שסטארבקס מבטיחה לשחרר את תוכנית הלימודים לציבור לאחר שההכשרה תתקיים, החברה שיתפה סרטון תצוגה מקדימה של חמש דקות כדי לתת ללקוחות תחושה טובה יותר של הנושאים שיידונו בדלתיים סגורות.

מומחים כמו בריאן סטיבנסון, מייסד ומנכ"ל יוזמת Equal Justice; שרילין איפיל, נשיאה ומנהלת-יועצת של קרן ההגנה והחינוך המשפטית של NAACP; התובע הכללי של ארה"ב לשעבר אריק הולדר; ואמן ופעיל, קומון; בין היתר, על פי הדיווחים סייעו בפיתוח תכנית הלימודים.

ההדרכה היא צעד קטן אך חשוב לקראת התמודדות עם בעיות אפליה הרבה יותר גדולות בעולם, ולמרות שזה רק לכמה שעות, הלקוחות לא יכלו שלא להגיב. חלקם שמו לב שהעולם ממשיך להסתובב בלי סטארבקס, בעוד שאחרים עברו נסיגה רצינית.

ייתכן שהציוץ נמחק

לאחר אחר הצהריים של האימון, מיקומי סטארבקס יחזרו לפעילות שוטפת ביום רביעי, 30 במאי.

ניקול היא עורכת בכירה ב-Mashable. היא עוסקת בעיקר בטרנדים של בידור ותרבות דיגיטלית, ובזמנה הפנוי ניתן למצוא אותה צופה בטלוויזיה, שולחת הערות קוליות או הופכת ויראלית בטוויטר בגלל הערצת סריגים. אתה יכול לעקוב אחריה בטוויטר@nicolemichele5.

ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.