קרדיט: ויקי לטה / Mashable
כמו שפייסבוק מתחבטת בהבעיית חדשות מזויפות, וטוויטר ממשיכה ליפול בניסיוןלרסן דברי שנאה וטרולים, רשת חברתית אחת עוזרת למשתמשים שלה לפעול בזמן שממשל טראמפ מתנשא: טאמבלר.
בעקבות הבחירות, הפלטפורמה החברתית יצאה לדרךפעולה בטאמבלר, מרכז להעלאת קולות שוליים, חינוך משתמשים בנושאים פוליטיים וחברתיים בזמן, ומתן משאבים שיכולים להוביל להשפעה אמיתית - באינטרנט ומחוצה לו.
ראה גם:
בזוית כ"בית בטוח לסוכני שינוי", Action on Tumblr מזמינה את קהל הפלטפורמה - בדרך כלל משתמשים צעירים ובעלי מודעות חברתית - לתקשר עם מומחים, תומכים ואחד עם השני בנושאים המשפיעים על הקהילות שלהם.
הרכז החדש מתמקד בשניים מהתכונות החוזרות והפופולריות של טאמבלר, אבל עם טוויסט שלאחר הבחירות. פורמט השאלות והתשובותזמן תשובהמאפשר לפעילים בודדים ולאנשים מקהילות מודרות לספר את סיפורם. ספין-אוף חדש,זמן הנפקה, מציג פאנל של מומחים ותומכים שיענה על שאלות סביב נושא מסוים, ממניעת אלימות בנשק ורפורמת הגירה ועד לזכויות נשים ושוויון להט"ב.
משתמשים יכולים גם לעבור אל "שאל בוקס" תכונה או פוסט עם ההאשטאג #takeaction, כדי לשתף את מה שהם עושים כדי ליצור שינוי בקהילות שלהם.
קרדיט: טאמבלר
"יש לנו קהל מאוד ער בטאמבלר", אמרה ויקטוריה מקולו, מנהלת השפעה חברתית ומדיניות ציבורית בטאמבלר.ניתן למעוך. "ראינו הרבה פעילות בקהילה הזו במהלך הבחירות, ומאז אנחנו בסביבה. מה שרצינו עם Action היה לנסות להוסיף קצת יותר נפח לשיחה הזו על ידי יצירת מרחב".
מק'קולו מכנה את Action ב-Tumblr "חנות נקודתית" עבור, יותר מכל, הרמת קולות של אנשים בקהילות בסיכון. זה כולל במיוחד נשים, אנשים צבעוניים, מהגרים, מוסלמים, להט"ב - אלה הפוחדים, כועסים ונלחמים בגלל הרטוריקה המזיקה של הנשיא הנבחר דונלד טראמפ לאורך הקמפיין שלו, והתוצאה הנובעת מכך.הטרדה ואפליהאחרי הזכייה שלו.
"ידענו שעלינו להשתמש באנשים שהיו מודעים במיוחד ובאמת מחנכים את בסיס המשתמשים שלהם כדי לעזור."
עבור טאמבלר, שם תנועות כמו#BlackOutDayוהחיים השחורים חשוביםהחל, היה חשוב לבנות בית להסברה, חינוך והתגייסות לאחר הבחירות.
"כל הזמן שמענו מאנשים שהם לא יודעים מה לעשות", אמר מק'קולו. "זה היה כמו, 'אה, הצבעתי, אני מרגיש שעשיתי את שלי, אבל עכשיו אני לא יודע לאן ללכת'. ... ידענו שעלינו להשתמש באנשים שהיו מודעים במיוחד ובאמת מחנכים את בסיס המשתמשים שלהם כדי לעזור."
זמן התשובה הראשון של טאמבלר לאחר הבחירות, בשיתוף עםבית זיקוק29, הייתה עם מהגרת לא מתועדת מהפיליפינים שכינתה את עצמה "פיונה". היא אחוֹלֵם, כלומר יש לה תושבות מותנית על פי חוק DREAM מכיוון שהיא עברה לארה"ב לפני שמלאו לה 16. אבל היא ומשפחתה מודאגים מה יקרה אחרי שטראמפ ייכנס לתפקיד.
פיונה ענתה על מגוון שאלות, מ"האם אתה מחשיב את עצמך אמריקאי?" לאשת להט"ב מבועתת בצבע תוהה כעת, "מה אני עושה?"
כמה שאלות חשפו מידע מוטעה על מהגרים לא מתועדים שיש לאמריקאים רבים, והראו את היבט החינוך של הפלטפורמה שלה קיוותה טמבלר. משתמש אנונימי אחד שאל, "איך זה מרגיש לדעת שאתה לא צריך לשלם מסים למרות שמיליוני אמריקאים חרוצים צריכים?" פיונה השתמשה בזה כהזדמנות להסביר שהיא אכן משלמת מסים, ובתשובות למספר שאלות דומות, הסבירה איך ולמה.
מקולו אמר שפיונה ענתה לשאלות במשך שעתיים, במקום השעה הרגילה, מכיוון שכל כך הרבה אנשים המשיכו לכתוב ממקומות של פחד או כעס. למרות שלא היו לה את כל התשובות, פיונה הצליחה לדבר מהניסיון שלה, שהיה חזק במיוחד.
"זה היה אחד מהקולות שלהם," אמר מק'קולו. "זה לא היה פוליטיקאי, זה לא היה קבוצת הסברה. זה היה רק מישהו שהגיע ממקום אמיתי ואמיתי".
תהליך הבחירה של אנשים להוביל את זמני התשובות יכול להתגבש די מהר, מכיוון שהזיכיון סובב סביב פעילים בודדים. מקולו והצוות שלה פונים לאנשים שמעורבים במיוחד בטאמבלר כבר, ומוצאים אנשים כמו טרנס אקטיביסטיםאנג'ליקה רוסונשים מהאתרנערה מוסלמית.
מהירות אור ניתנת לריסוק
עם זאת, עבור Issue Time, ש-Tumblr יצרה כדי לחמש אנשים במידע שיכול לעזור להם להתגייס סביב נושא מסוים, התהליך יכול לקחת בין שבועיים לחודש כדי למצוא את האנשים הנכונים להצטרף לפאנל.
זה נכון במיוחד לנושאים שעלולים לסטות יותר לקליניים או רפואיים, כמו אזמן ההנפקה האחרוןעל גישה להפלות וזכויות רבייה. באמצעות הרקע שלה בממשל ובהסברה, מק'קולו הגיעה לחברים ולעמיתים לשעבר במרחב הזה כדי למצוא אנשים שעושים עבודה חשובה ובעלי המומחיות הנכונה.
"Issue Time נותן לך תשובות ישרות מאנשים המייצגים כל מיני זהויות."
"הייתה לנו קבוצה ממש חזקה של חברי פאנל", היא אמרה, "החל מאישה בת 70 שהייתה בתנועה הזו הרבה מאוד זמן והגיעה לזה מההיבט המשפטי, ועד לפעילת טרנס צעירה ש עברה הפלה בשנה האחרונה והיא חלק מהתנועה שמעודדת נשים צעירות פשוט לספר את הסיפורים שלהן".
הפעיל הטרנס הצעיר הזה הואג'ק קואמי, סופר Afrx-Boricua שעובד עםאנחנו מעידים, תוכנית של הרשת הלאומית של קרנות הפלות שמטרתה להגדיל את "ספקטרום מספרי סיפורי ההפלות במרחב הציבורי".
Qu'emi (שמשתמש בכינויים הם, הם ושלהם) הצטרף לראשונה לטאמבלר ב-2010, בתקווה ליצור יומן מקוון שיעזור להם כשהם נאבקים בבריאות הנפש. הם אמרו ש-Tumblr עזר לטפח קהילה של אנשים עם זהויות שוליות שדיברו על אי השוויון שעומד בפניהם כשרשתות חברתיות כמו פייסבוק וטוויטר לא יכלו.
"טמבלר נותן מקום ליותר ביטוי", אמר קואמיניתן למעוךבמייל. "יש לך עמוד, פריסה, יש לך Ask Box שיכול להיות אנונימי או לא, יש לך הגשות, ואתה יכול להוסיף פרשנות לפוסטים של אנשים אחרים. זה פשוט נותן לאדם יותר מקום להביע את מי שהוא, ומאפשר 'עוקבים' אחרים חווים מישהו בצורה יסודית יותר."
ההשתתפות ב-Issue Time בגישה להפלות הייתה "די נהדרת", אמר קואמי, שאוהב את הזיכיון בכללותו.
"הדברים שאני רואה מופיעים שם תמיד בזמן ורלוונטי לאירועים אקטואליים", הם אמרו. "אתה רואה הרבה 'חדשות מזויפות' על צירי זמן אחרים, אבל Issue Time נותן לך תשובות ישרות מאנשים שמייצגים כל מיני זהויות".
לאחר הבחירות, קואמי אמר ש-Tumblr היה מקום לקהילות מודרות לחלוק את הפחדים שלהן. אבל, יותר חשוב, זה שימש כדרך לחלוק תמיכה.
"בתוך 12 שעות מתוצאות הבחירות, אנשים פרסמו פוסטים שאמרו שהם מציעים תמיכה רגשית כיחידים או משתפים קווים חמים שאפשר להתקשר אליהם", אמרו. "יש הרבה כוח בקהילות מודרות שאני לא חושב שאנחנו מקבלים מספיק קרדיט עבורן. טאמבלר נתן לנו מקום להגיע אחד לשני בדרכים שלא יכולנו להבין קודם לכן".
בעוד ש-Action on Tumblr הוא מקום נהדר להתחבר למשתמשים מתקדמים, כחלק מקהילת "התעוררה" שעליה דיבר מק'קולו, היא מסתכנת להפוך לאותה "בועה" של אנשים בעלי דעות דומות.שפייסבוק היהלאורך הקמפיין לנשיאות. איך טאמבלר יכול להגיע למי שהכי צריך לשמוע את ההודעות האלה?
"למדיה החברתית יכולה להיות השפעה גדולה יותר בכך שהיא תוודא שאנחנו לא תא ההד".
"נאבקתי עם זה, ברמה כל כך אישית ומקצועית", אמר מק'קולו. "אני חושב שהרבה התעוררו [ב-9 בנובמבר] וחשבו, איך אנחנו הולכים להילחם בחזרה? כי זה היה כל כך ברור שלמדיה החברתית יכולה להיות השפעה גדולה יותר על ידי כך שנוודא שאנחנו לא תא ההד. "
כשהושק Action ב-Tumblr, אחת ההודעות הראשונות שקיבלו הייתה מבוחר פרוגרסיבי, שאומר שהם באמת רוצים ללמוד מדוע תומך טראמפ הצביע כפי שהם הצביעו.
"אני מרגיש שאני רוצה להשתמש בזה כמדריך לכל מה שאנחנו עושים כדי להתקדם... אנחנו נראים כמו קהילה צעירה, בני דור המילניום, סוג של קהילה מתקדמת, אבל זה לא כולם בפלטפורמה הזו. אז איך אנחנו מגשרים על זה פער בין הקהילות האלה שאולי מרגישות רחוקות מאוד אחת מהשנייה עכשיו?" אמר מקולו.
היא מקווה להציג מגוון של קולות ונקודות מבט בעתיד, ותמשיך להציג מומחים וארגונים ללא מטרות רווח, דו-מפלגתיים בפאנלים של Issue Time.
ב-48 השעות הראשונות מאז השקת Action ב-Tumblr, ללא קידום מכירות רב, הפלטפורמה צברה אלפי עוקבים ומאות שאלות מתחשבות, על פי McCullough. The Issue Times הראשון צבר יותר מ-100 מיליון הופעות.
"זה משהו שאנחנו רואים, הקהילה גדלה כל יום", אמרה. "זה לבד מצביע על כך שקהילת טאמבלר צופה ושמה לב".
"קהילת טאמבלר צופה ושמה לב".
במונחים של ההמשך, מק'קולו אמר שההיבט האחרון של Action on Tumblr הוא הגדלת הפעלות של IRL כדי להבטיח שפעולות ושיחות מוחשיות מתרחשות במצב לא מקוון.
וזה מתחיל במשרדים הפיזיים של טאמבלר בניו יורק. החברה אירחה לאחרונה שיחות ומפגשים עבור ארגונים שונים, כמונשים מקבלות תשלום, פלטפורמת חברות הנלחמת בפער השכר. טאמבלר הוא גם הבית החדש של קרן ניו אמריקה קולנוע חברתיסדרה, הקרנת סרטים דוקומנטריים חודשיים סביב נושאים חברתיים ופוליטיים.
"בין אם אנחנו יוצאים לדרך ובין אם אנחנו כאן ב-Tumblr, אנחנו נותנים מחשבה נוספת כיצד נוכל להביא אנשים לפעולה בחיים האמיתיים", אמר מק'קולו.
הבסיס של Action ב-Tumblr הוא טיפול בפחדים ושנאה. אבל בסופו של דבר, מק'קולו מלא תקווה לגבי דורות צעירים, שמבינים איך להחזיר וליצור שינוי לטובה.
"לתת להם מקום לגלות שמרגיש מיוחד ומרגיש צורך", אמרה. "להעניק לזה בית גורם לי להרגיש הרבה חיוביות לגבי המשתמשים שלנו, ולחדשים שיבואו".
מאט פטרונזיו היה עורך Social Good ב- Mashable, שם הוביל סיקור סביב השפעה חברתית, אקטיביזם, זהויות וחדשנות משנה עולמית. הוא היה מבוסס במטה ניו יורק מינואר 2012 עד אפריל 2018, ועבד בעבר כעוזר עורך התכונות.