מי זוכר מתי לסמארטפונים היו סוללות נשלפות? קרדיט: ifixit
העתיד שלתַפּוּחַלא בטוח עכשיו כי אייפוןהמכירות שטוחות, ולא ברור מה יהיה המעשה הגדול הבא של החברה ומתי הוא יגיע.
טים קוק חלקיתהאשימותחזיות הכנסות נמוכות מהצפוי במספר גורמים, כולל אתגרים הנכנסים לשוק הסיני (ללא ספק שהוחרפו בשל מלחמת הסחר המתגברת בין ארה"ב לסין), עליית מחירי מכשירים ועלייה בלתי צפויה בהחלפת סוללות לאייפון שנעשתה אטרקטיבית על ידי מכשיר מיוחדמחיר מבצע של 29 דולרכל השנה שעברה לאחר שהחברה נתפסההאטהביצועים עבור מכשירים ישנים יותר.
כמה אנשים ניצלו את החלפת הסוללה במקום לקנות מכשירי אייפון חדשים? על פי זה של Daring Fireballג'ון גרובר, החברה החליפה 11 מיליון סוללות. זה 11 מיליון אנשים שיכלו לקנות אייפון חדש, אבל בחרו שלא.
האם אפל צריכה לצפות ליותר החלפות סוללה בעתיד כנורמה החדשה? אולי, אבל אין מה להיבהל.
בסיכום המספרים, 11 מיליון החלפות סוללות כפול 29 דולר מובילים להכנסות של 319 מיליון דולר.
לעומת זאת, אם באופן היפותטי, כל 11 מיליון המשתמשים האלה רכשו אאייפון XRבמחיר ההתחלתי המינימלי של 749 דולר, אפל הייתה גורפת 8.23 מיליארד דולר. וההכנסות היו גבוהות עוד יותר אילו האנשים האלה היו רוכשיםאייפון XSבמחיר של 999 דולר, מה שמכניס לאפל לפחות 10.98 מיליארד דולר.
המספרים הללו עולים בקנה אחד עם תיקון ההכנסות של 5-9 מיליארד דולר של Cookיעץבשיחה שלו עם משקיעים.
מהירות אור ניתנת לריסוק
לפי גרובר, אפל ציפתה להחליף רק "1-2 מיליון החלפות סוללה בדרך כלל", אך במקום זאת ראתה עלייה של פי 10.
כפי שקורה תמיד, קשה להצביע בדיוק כיצד אפל הייתה מסונוורת לחלוטין בעקבות עלייה בהחלפת סוללות. אבל לגרובר יש ניחוש.
"ההשפעה של תוכנית החלפת הסוללה על מכירות אייפון חדשים לא נראתה עד לאחר שדגמי ה-iPhone XR וה-XS היו זמינים", אומר גרובר. "כמה מיליוני משתמשי אייפון נוספים מרוצים מהביצועים של מכשירי האייפון הישנים שלהם עם סוללות חדשות - שאם לא כן היו משתדרגים לאייפון חדש השנה - שמים בול בשורה התחתונה".
מה המשמעות של מודעות הצרכנים להחלפת סוללות לעתיד האייפון? יותר מכירות אבודות מכיוון שלקוחות יכלו לבחור לקבל אהחלפת סוללה(אפילו ב-$69 לאייפון X ואילך ו-49$ לאייפון 8 פלוס ומעלה)?
זה בהחלט יהיה משהו שאנליסטים ומומחים יצפו מקרוב ב-2019 ואילך, במיוחד מכיוון שאפל היאכבר לא מדווחים על מכירות יחידותלאייפון.
לאפל מיוזיק עדיין יש הרבה מקום לצמיחה. קרדיט: NurPhoto דרך Getty Images
המציאות היא: הסמארטפונים הגיעו לרמה. כן, לדגמים החדשים יש מסכים טובים יותר, סוללות גדולות יותר, עיצובים קרים יותר ביצועים מהירים יותר (חלקםללא חריצים!) ועולות יותר, אבל קבוצת האנשים שצריכים את הטכנולוגיה החדישה ביותר הולכת ופוחתת. הטלפונים היו טובים מספיק במשך זמן מה ועבור רוב האנשים, הם פשוט צריכים שזה יעבוד. החלפת סוללה זולה של 50 דולר היא טיפה בקטנה בהשוואה להוצאת 1,000 דולר עבור אייפון חדש.
יחד עם זאת, השינויים הללו בשוק אינם סימן לכך שטלפונים עם סוללות הניתנות להחלפה על ידי המשתמש יחזרו. לא, הםלעולם לא חוזר. לסוללות נשלפות אין מקום בעולם שבו טלפונים בנויים לסובלנות כה הדוקה. שונאת לפוצץ את הבועה על החלום הזה.
המקום שבו אפל יכולה לפצות על הירידה במספר בעלי האייפון הקיימים שקונים אייפונים חדשים הוא שירותים. נעילת המערכת האקולוגית של אפל היא החזקה ביותר שיש עם תכונות כמו iMessage, FaceTime ו-Apple Music שמגדילות את עלות המכשיר.
ניתן להקיש על משתמש אייפון כדי להירשם לשירות כגון Apple Music אם אפל יכולה לספק תוכן שאינו זמין בשום מקום אחר. זה בעצם יהיה לגנוב אתנטפליקסספר משחק. בנוסף, חיבור משתמשים קיימים לשירותי זה נועל אותם עוד יותר לתוך "הגן המוקף חומה" של אפל והופך את זה לפחות אטרקטיבי לקפוץ לספינה למערכת אקולוגית אחרת כמו אנדרואיד.
השקפתו של קוק תמיד הייתה לטווח ארוך ויצירת לקוח נאמן ומוערך שאולי לא יקנה כל מכשיר חדש, אבל גם לא יחליף.מתן שירותים חדשיםכמו השמועהשירות הזרמת וידאולפי הדיווח, הבניין של החברה שומר את האנשים האלה בלול של אפל, מה שיהפוך אותם למשדרגים בהמשך הדרך. אפל לא רק משקיעה בלקוחות היום או מחר, אלא מנסה לוודא שהיא תשאיר לקוחות לחמישה, עשר ועוד.
ריימונד וונג הוא הכתב הטכנולוגי הבכיר של Mashable. הוא סוקר גאדג'טים וצעצועים טכנולוגיים ומנתח את תעשיית הטכנולוגיה. ריימונד הוא גם קצת חנון מצלמה, גיימר וחובב שוקולד משובח. לפני שהגיע ל-Mashable, הוא היה סגן העורך של הפרסום הטכנולוגי של NBC Universal DVICE. הכתיבה שלו הופיעה ב-G4TV,BGR, יאהו ואוברגיזמו, אם להזכיר כמה. אתה יכול לעקוב אחר ריימונד בטוויטר@raywongyאו אינסטגרם@לימון חמוץ.
ניוזלטרים אלה עשויים להכיל פרסומות, עסקאות או קישורי שותפים. בלחיצה על הירשם, אתה מאשר שאתה בן 16+ ומסכים לנותנאי שימושומדיניות פרטיות.
