מה פוטנציאל הנזק כשמיליוני ילדות נמצאים בפייסבוק? קרדיט: בוב אל-גרין / Mashable
ברוכים הבאים ל בני אדם קטנים, סדרה מתמשכת ב-Mashable הבוחנת כיצד לטפל – ולהתמודד עם – הילדים בחייכם. כי ד"ר ספוק נחמד והכל, אבל זה 2018 ויש לנו את כל האינטרנט להתמודד איתו.
אתה במנגל, או אולי במסיבת יום הולדת בפארק. מישהו, נניח חבר שלך, מוציא טלפון ומצלם תמונה של הילדים שלך משחקים ביחד. התמונה מקסימה, והיא פורסמה לפייסבוקעוד לפני שאתה מבין מה קרה.
זה לא מפריע לך, כמובן. אתה, ומאות מיליונים כמוך, כבר העליתם עשרות תמונות של ילדיכם לפלטפורמה המקוונת - כל הדרך מחדר הלידה ועד לרגע שהם השמיעו את המילה הראשונה שלהם. ככל שהמדיה החברתית ממשיכה לפלס את דרכה עמוק יותר לתוך חיי היומיום שלנו, התיעוד הכמעט קבוע זה של ילדינו הפך למנורמל.
אבל אולי זה לא צריך להיות. במקום זאת, אולי הגיע הזמן להעריך מחדש את מערכות היחסים שלנו עם הפלטפורמות הפועלות כדי לייצר רווחים מרשומה בל יימחה של אלה שאנו אוהבים.
השאלות הגדולות
החששות לגבי הטיפול במידע אישי של פייסבוק, ובהרחבה של אינסטגרם שבבעלות פייסבוק, עברו מזמן את הנקודה האקדמית. מַסִיבִיהחלקות, אחריועל ידי שערוריות, ואחריוהפרותמשמשים להזכיר לנו כל העת כי ה-Mark Zuckerberg-behemoth אינו מסוגל להגן על שלל הנתונים האישיים שהוא אסף על המשתמשים שלו, גם כאשר הוא מצהיר על רצונו לעשות זאת.
ואז, כמובן, יש את כל המקרים שבהם מה שטוב לפייסבוק לא מסתדר במפורש עם מה שטוב לך או לטובת ילדך.
מה קורה עם התמונות האלה ברגע שהן מועלות?
אבל זה לא סיפור על מוצלאפליקציות של צד שלישילגרד את פייסבוק עבור הנתונים האישיים שלך, או אפילו את פייסבוק בכוונהמניפולציה של עדכוני החדשות של המשתמשיםלראות אם זה יגרום להם להיות עצובים. במקום זאת, זהו מבט על המשמעות של מידע אישי על ילדך בכמויות בלתי ידועות לשירות - עם או בלי הסכמתך.
מה זה אומר על הרווחה הנוכחית והעתידית של ילדכם כאשר אלפי תמונות המציגות כל שלב בהתפתחותם נמסרו לחברה שמצחצחת אישור שהשירות שלה עשוילתרום ישירות למוות תרתי משמעלפני שאותם ילדים יהיו גדולים מספיק כדי שיהיה להם חשבון פייסבוק?
ואיך פייסבוק מגינה על אותם ילדים מפני סיווג, מונטיזציה וניצול על ידי אותם אלגוריתמים שנועדו לעקוב אחר המשתמשים שלה ולעשות פרופיל - כל קיומו של החברה? האם החברה שלמרות כל הראיות ההפוכות, מאודמכחיש בפומביהידע על הצל מפרט אותויוצר באופן פעיל, באמת הישות הארגונית הנכונה שעליכם להפקיד בה כדי לשמור על סיפור חייו של ילדכם?
אלו הן רק חלק מהשאלות שהצגנו לתומכי הפרטיות, מומחים להתפתחות ילדות ולפייסבוק עצמה. מה שמצאנו לא היה ממש מרגיע.
ראשית, החלק הלא מפתיע: במהלך הדיווח של מאמר זה פנינו למספר אנשים ספציפיים בפייסבוק עם ידע סביר על מדיניות החברה בנושא שמירה על נתונים של קטינים, כמו גם יחסי ציבור של פייסבוק והדובר הראשי בנושאים הקשורים לזיהוי פנים טכנולוגיה.
למרות הצעה ראשונית לדון בחששות הכלליים שהעלו הדיווח שלנו, פייסבוק הפסיקה להגיב למיילים שלנו לאחר שהעלנו שאלות ספציפיות. אף אחד מעובדי פייסבוק אליהם פנינו לא החזיר ישירות את הבקשות שלנו להגיב.
תמונות ופרטיות
לפי זה של פייסבוקמדיניות מוצהרת, ילדים מתחת לגיל 13 אינם רשאים להחזיק בחשבון בשירות. הסיבה הברורה ביותר לכך היא חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט, המכונה בדרך כללCOPPA. החוק, שעבר ב-1998, יצר דרישות מחמירות ל"מפעילי אתרים או שירותים מקוונים" האוספים מידע מילדים מתחת לגיל 13.
במילים פשוטות, זה נועד להגן על ילדים. יש לציין כי COPPA חלה על מידע שנאסףמִןאמרו ילדים, לאאוֹדוֹתאוֹתָם. זו אחת הסיבות לכך שזה בסדר גמור שהשרתים של פייסבוק יהיו מלאים בתמונות של ילדים שהועלו על ידי הוריהם.
אבל מה קורה עם התמונות האלה ברגע שהן מועלות? למרבה הצער, זה לא ברור ב-100 אחוז, ופייסבוק לא נוטה לומר. עם זאת, אנחנו יודעים לפחות דבר אחד שפייסבוק עושה עם תמונות: לאמן את הבינה המלאכותית שלה.
פייסבוק מציעה אשירות זיהוי פניםשיכולים לקבוע מי בתמונה ולהציע תגי שם תואמים. לכן, אם אתה מעלה תמונה מהמפגש שלך בתיכון, פייסבוק תוכל לבקש ממך לתייג את החברים הישנים שלך. משתמשים יכוליםלבטל את הסכמתךשל תכונה זו, אבל זה לא משנה את העובדה שלחברה יש את הטכנולוגיה לנתח תמונות ולזהות אנשים לפי הפנים שלהם.
"אנחנו חושבים שרוב ההורים יתנגדו לכך שהמידע של ילדיהם ישמש לעשיית רווחים עבור פייסבוק".
על מנת לשכלל את הכלי הזה, פייסבוק דרשה סט גדול של תמונות שעליהן ניתן לאמן ולבדוק את האלגוריתמים שלה. ואנחנו מתכוונים לגדולים. אמחקר 2017מאוניברסיטת מרילנד מציינת במפורש את מספר התמונות עליהן אנחנו מדברים - "כ-500 מיליון תמונות מעל 10 מיליון זהויות".
איפה הו, איפה פייסבוק יכולה לשים את ידה על 500 מיליון תמונות? אה, נכון.
מאמר משנת 2015שפורסם על ידי חוקרי פייסבוק מציינים כי בנוסף לשימוש במערך נתונים ציבורי המכיל 13,233 תמונות של 5,749 ידוענים כדי לבדוק ולשפר את טכנולוגיית זיהוי הפנים שלה, הם "מאמתים גם את הממצאים [שלהם] על מערך נתונים פנימי, בודקים 100,000 פרצופים בקרב 10,000 נבדקים עם פרוטוקול זיהוי גלריית בדיקה."
חוקר פרטיות ויוצרת אופנה נגד זיהוי פניםקורות חיים סנוור,אדם הארוויאמר ל-Mashable כי זה "אפשרי וסביר שמערך ההדרכה של [פייסבוק] של 10 מיליון זהויות מכיל לפחות אדם אחד מתחת לגיל 13".
הוא מיהר לציין שכרגע הוא אינו יכול להוכיח זאת. אבל עדיין, יש הגיון שאם לפייסבוק יש 500 מיליון תמונות - כנראה שנשלפו מהמשתמשים שלה - בשירות של בדיקה או הדרכה של טכנולוגיית זיהוי הפנים שלה, אז לפחות כמה ילדים הולכים להימצא שם. זה בגלל, בתור פרופסור חבר בבית הספר למידע של אוניברסיטת מישיגןשריתה ירדי שנבקאמר ל-Mashable, נכון לעכשיו, טכנולוגיית זיהוי הפנים לא עושה עבודה מצוינת בזיהוי הגילאים של אנשים - לפיכך, זה ידרוש מאמץ גדול לנכות ידנית תמונות של ילדים במערך הנתונים הזה.
"עד כה", ציין פרופסור שנבק במייל, "לא ראיתי שום הוכחה לכך שפייסבוק עושה משהו שונה עם תמונות של ילדים (כלומר, מנסה להגן עליהם יותר מאשר תמונות של מבוגרים), מחוץ להקשרים רגישים כמו עירום".
ג'יימס גרייבס, מהמרכז למשפטים של אוניברסיטת ג'ורג'טאון, הדהד את פרופסור שנבק.
מהירות אור ניתנת לריסוק
"לפי פייסבוק, האלגוריתם שלה 'לומד בעצמו מה מייחד פנים שונות ואז משפר את עצמו על סמך ההצלחות והכישלונות שלו, תוך שימוש בקריטריונים לא ידועים שהניבו תפוקות מוצלחות בעבר'", כתב גרייבס - בציטוט מאת פייסבוק.החלטה של בית משפטבתביעה ייצוגית בנוגע לשימוש של פייסבוק בטכנולוגיית זיהוי פנים. "בהתבסס על התיאור הזה, הייתי מנחש שהאלגוריתם של פייסבוק מנתח ילדים לצד מבוגרים, לא מנסה לסווג ילדים כילדים, ועושה את אותו הדבר עם ילדים שאינם משתמשים כפי שהוא עושה עם מבוגרים שאינם משתמשים (מה שזה לא יהיה) ."
במילים אחרות, ייתכן שהפנים של הילד היקר שלכם כבר נחקרות ומנתחות על ידי פייסבוק במאמציה לבנות אלגוריתמים טובים יותר לזיהוי פנים. למה האלגוריתמים האלה יכולים לשמש בעתיד הוא ניחוש של כל אחד, מכיוון שאפילו פייסבוק לא תאשר שהם פשוט ייצמדו לתגיות תמונה מוצעות.
"האם אני יכול לומר שלעולם לא נשתמש בטכנולוגיית זיהוי פנים למטרות אחרות", הרהרה קצינת הפרטיות הראשית של פייסבוק, ארין איגן.ראיון 2013 עם רויטרס. "ממש לא."
אם זה מפריע לך במובנים רבים או לא, תלוי אם אתה סומך על פייסבוק שתהיה מנהלת טובה של פרטיות ילדך. ההיסטוריה מרמזת על זהירות.
מסנג'ר ילדים
כשהילדים שלכם מזדקנים, אבל לפני שהם מבוגרים מספיק כדי שיהיה להם חשבון פייסבוק משלהם, פייסבוק מספקת להם חותמת נאמנות למותג בצורה שלמסנג'ר ילדים. האפליקציה, המיועדת לילדים בגילאי שש עד 12, שונה מפייסבוק בכלל בכך שהיא מתפקדת בעיקרה כגרסה חשופה של אפליקציית המסנג'ר של החברה.
אין ניוז פיד, אין קבוצות ציבוריות, ואני מקווה שלאקמפיינים להשפעה רוסית.
אבל האם כדאי ליצור חשבון עבור הילד שלך?
"כשאתה רושם את ילדך ל-Messenger Kids, זה לא אומר שאתה רושם אותו לחשבון פייסבוק או Messenger", החברהאומר להורים. "Messenger Kids היא אפליקציה נפרדת, עצמאית רק לילדים."
זה, כמובן, לא הרגיע את ציוני המומחים להתפתחות ילדות ופרטיות שיצאו בהתנגדות לאפליקציה.
"מבוגרים יכולים לשקול את הסיכונים האלה מול היתרונות של השימוש בפייסבוק ובמסנג'ר של פייסבוק. ילדים לא יכולים".
בינואר השנה, הקמפיין למען ילדות נטולת מסחריות התנגד פומבית ל-Messenger Kids -פרסום מכתבחתום על ידי 118 תומכי בריאות הציבור בדרישה לסגור את האפליקציה.
"ילדים צעירים יותר פשוט לא מוכנים לקבל חשבונות ברשתות חברתיות", נכתב בחלקו במכתב. "אין להם גם הבנה מפותחת של פרטיות, כולל מה מתאים לחלוק עם אחרים ולמי יש גישה לשיחות, לתמונות ולסרטונים שלהם".
במהלך כתשעה חודשים מאז פרסום המכתב, ה-CCFC רק התחזק באזהרותיו לגבי הנזק הפוטנציאלי שנגרם כתוצאה מהרשמת ילדיכם ל-Messenger Kids.
ב-3 באוקטובר, הקבוצההגיש מכתבלוועדת הסחר הפדרלית שקבעה כי Messenger Kids לא מצייתת ל-COPPA ומבקשת חקירה עקב כך.
"פייסבוק מעודדת ילדים צעירים להשתמש ב-Messenger Kids כערוץ ליחסים עם חברים ובני משפחה", הסביר דיוויד מונהאן מ-CCFC ל-Mashable במייל. "אז ברור שפייסבוק אוספת מידע רגיש - התוכן של שיחות של ילדים. מדיניות הפרטיות שלהם מעורפלת, אבל נראה שהיא נותנת לפייסבוק מרחב פעולה רחב להשתמש במידע שהם אוספים למטרות עסקיות רחבות".
ומונהאן לא סיים. "אנחנו חושבים שרוב ההורים יתנגדו לכך שהמידע של ילדיהם ישמש לעשיית רווחים עבור פייסבוק".
סיכון עתידי
חששות אלה אינם מוגבלים להעלאת תמונות של ילדיכם הצעירים, או אפילו של Messenger Kids. פייסבוק עצמה, כמובן, היא שדה מוקשים עבור ילדים בני 13 - ופרסום חייהם המוקדמים של ילדכם בפייסבוק רק כדי שיצטרפו מאוחר יותר ל-Messenger Kids ולאחר מכן לפייסבוק, מנחה אותם לצורה ייחודית מאוד של צרות.
הִגָיוֹן, עמותה "המוקדשת לעזור לילדים לשגשג בעולם של מדיה וטכנולוגיה", תומכת רבות למען פרטיות הילדים והתפתחותם הבריאה. אריאל פוקס ג'ונסון, המועצה הבכירה של Common Sense למדיניות ופרטיות, רואה בפייסבוק כמנוגדת ביסודה לערכי הליבה הללו.
"קטינים שמצטרפים לפייסבוק, או כל חברת מדיה חברתית, צריכים להיות מודעים לכך ששום דבר שהם עושים באתר אינו פרטי באמת", היא אמרה ל-Mashable בהצהרה שנשלחה בדוא"ל. אתה יכול להגדיר מגבלות מסוימות על מי שיכול לראות פוסט או תמונה - וכדאי לך, אבל החברה עדיין תראה את כל זה והאופן שבו הם משתמשים במידע הזה תלוי לעתים קרובות בהם."
"קטינים המצטרפים לפייסבוק, או כל חברת מדיה חברתית, צריכים להיות מודעים לכך ששום דבר שהם עושים באתר אינו פרטי באמת."
והדאגה היא לא רק מה פייסבוק הולכת לעשות עם הנתונים של הילדים היום, אלא מה היא הולכת לעשות איתם מחר. כפי שכל מי שבילה זמן מקוון מאז השקת פייסבוק יכול להעיד, לחברה ישהשתנה שוב ושובשֶׁלָההגדרות הפרטיותוליבהתכונותלאחר מעשה - לעתים קרובות משאיר את המשתמשים להתמודד עם הנשורתבכוחות עצמם.
יתרה מכך, שירותי החברה והשימוש בנתונים התרחבו בצורה אגרסיבית ב-14 שנותיה. מה שהיה פעם דרך להתחבר לסטודנטים בעלי דעות דומות היא היום רשת עולמיתהקלה על אפליה בגיל, פוליטילהשפיע על קמפיינים, ואולי אפילוטיהור אתני.
מי יודע מה יהיה בעוד שנה מהיום.
אדם הארווי, תומך הפרטיות האמור לעיל, מציין שהרחקת ילדיך - תמונות והכל - מחוץ לפייסבוק היא, לאור אי הוודאות העתידית הזו, אמצעי זהירות סביר.
"מנקודת מבט ביטחונית ארוכת טווח", ציין הארווי, "על ידי שימוש ברשתות חברתיות אתה יכול לספק ליריבים פוטנציאליים מידע שעלול בסופו של דבר להיות 'לנשק' נגדך או לפגיעה במוניטין או לאימות מידע אישי".
וכמוהפריצה האחרונהמתוך כ-50 מיליון חשבונות פייסבוק מזכירים לנו בכאב, לא רק השימוש הפוטנציאלי של פייסבוק או שימוש לרעה בנתונים שלך אתה צריך לדאוג לגביו. כל מידע שתמסור לחברה יוכל יום אחד לשמש נגד הילדים שלך על ידי כל מי שימצא דרך, חוקית או לא, לגשת אליו.
"[אפילו] אם פייסבוק תבטיח לא לעשות שימוש בכל הנתונים שהיא אוספת", הדגיש גרייבס, "וגם אם כל צד שלישי שהוא חושף בפניהם את המידע הזה גם יימנע משימוש במידע לצורך בניית פרופילים על ילדים ומעקב אחריהם. , תמיד קיים סיכון של חשיפה לא רצונית של מידע זה, מבוגרים יכולים לשקול את הסיכונים הללו מול היתרונות של שימוש בפייסבוק ובמסנג'ר של פייסבוק.
אז מה עכשיו?
הרצון לצלם ולשתף תמונות של הרגעים החמודים, ואולי לא כל כך חמודים, של הילדים שלנו לא הולך לשום מקום. אז, בעולם שבו השירות העיקרי שאנחנו מסתמכים עליו כדי לשתף את התמונות האלה הוא בעייתי מיסודו, איפה זה משאיר אותנו?
זה לא מציאותי פשוט להגיד לאנשים להפסיק. למרות הפגמים הרבים שלה, פייסבוק אכן מציעה את היכולת האמיתית לשדר בקלות רגעי חיים חשובים לחברים ובני משפחה. זה, כמובן, הדהד עם מיליארדי האנשים המסתמכים על השירות.
גם רשתות משפחה וחברים מורחבות יוצרות בעיה, שכן פייסבוק מחשיבה תמונות שלך או של ילדיך שצולמו והועלו על ידי מישהו אחר כרכושם, הנשלטות על ידי הגדרות הפרטיות של אותו אדם. גם אם תבטל את הסכמתך לתיוג תמונות ותנעל את הפרופיל שלך, אין לך שליטה על מה שאנשים אחרים מעלים. בעולם האמיתי, האם אתה משתחווה מהתצלום המשפחתי הגדול הזה כי אתה יודע שהיא תגיע לפייסבוק? האם אתה מוכן להיות הגלגל הצווחן שמבקש שזה לא יפורסם כדי שהקרובים הרחוקים יראו? האם שאר בני משפחתך ימלאו לבקשה הזו גם אם כן היית עושה אותה? אין תשובות קלות.
בסופו של דבר, צריך להיות שינוי ים בהבנת הציבור לגבי סיכוני הפרטיות ששירותים כמו פייסבוק יוצרים. זה לא מחוץ לתחום האפשרויות.שיחות להיפרדענקית המדיה החברתית צומחת, ועוקבת אחרקיימברידג' אנליטיקהשערורייה, פייסבוק על עקביה עושה כל שביכולתה כדי לשכנע אנשים שהיא לוקחת פרטיות ברצינות.
תפקידם של ההורים, כמו גם של נבחרי הציבור, להעמיד את מארק צוקרברג באחריות.
בינתיים, קחו בחשבון את העצה שצוקרברג נתן לבתו הנולדת: "העולם יכול להיות מקום רציני", כתבבפוסט בפייסבוק משנת 2017. "לכן חשוב לפנות זמן לצאת החוצה ולשחק".
ובפעם הבאה, בזמן שאתה ומשפחתך בחוץ משחקים, אתה מרגיש נוטה לצלם תמונה, שקול לשתף אותה באמצעות טקסט קבוצתי.
קרא עוד סיפורים נהדרים מ-Small Humans:
פרנואידית מקצועית. מכסה פרטיות, אבטחה וכל מה שקשור למטבעות קריפטוגרפיים ובלוקצ'יין מסן פרנסיסקו.