"אפל יהיה בסדר."

זה מהאני כתבתילפני חמש שנים ביום רביעי הזה כאשרתַפּוּחַמייסד שותף ומנכ"לסטיב ג'ובס, אז במצב בריאותי לקוי, ירד בחוסר רצון ומסר את המושכות ל-COOטים קוק. זה היה ב-24 באוגוסט 2011.

קוק לא היה מוכר לציבור עד 2009, אזהוא החליף זמנית את סטיב ג'ובסכמנכ"ל. אף אחד לא ציפה לשינויים גדולים אז. ג'ובס חזר אל ההגה פנימהשישה חודשיםובשנת 2010 מסר אתהאייפד הראשון.

הפעם, לעומת זאת, היה שונה. לא היה "זמני"בהודעה. ג'ובס התפטר וקוק היה המנכ"ל "החדש".

ובכל זאת עדיין לא דאגתי.

כמה אנשים האמינו שאפל בלי היוצר שלה לא יכול לשרוד. קוק הוכיח שהאנשים האלה טועים. בזמן שלמוות ג'ובסב-6 באוקטובר 2011 (שבועות בלבד לאחר התפטרותו), אפל הייתה שווה כ-350 מיליארד דולר. החברה שווה כעת הרבה יותר מחצי טריליון דולר.

למרות אלפביתעלה לאחרונהשווי השוק של אפל, אני חושב שזה הוגן לומר שההצלחה של אפל נמשכה תחת קוק. עם זאת, אני לא בטוח שזו אותה חברה.

טים קוק כזרז

במקום שבו אפל של סטיב ג'ובס לקחה סיכונים גדולים והציגה מוצרים וקטגוריות חדשות, יש סיכוי גבוה יותר שאפל של קוק תתבסס על הצלחה קודמת. ג'ובס נטו לבנות בצורה אנכית, בעוד קוק הרחיב לעתים קרובות את קו המוצרים לרוחב.

לפני שקוק השתלט, לאפל היה אייפון אחד ואייפד אחד. ניתן למצוא מגוון בקו ה-iPod היוקרתי יותר ובמחשבים ניידים ומחשבי All-in-One. החל מה-אייפון 5C, קוק הציע מגוון רחב יותר ויותר של אפשרויות iPhone. כעת יש שלושה דגמים לבחירה:אייפון 6s,6s פלוסוSE(החברה יכולה להציג שלושה מכשירי אייפון חדשים בחודש הבא). בחזית האייפד, יש לנו כעת ארבע אפשרויות, החל מהענק והעוצמתיאייפד פרו 12.9עד לאייפד מיני 2 הקטנטן.

פעם אחר פעם, קוק הוכיח שהוא עוסק בבחירה. אני חושב שהוא גם הראה שהוא מעוניין להגיב לכוחות השוק ולאינטרסים יותר מאשר סטיב ג'ובס היה אי פעם.

בניגוד לג'ובס, שהיה לו היתרון בהחדרת האייפון והאייפד לשווקים שבאמת לא היה להם שום דבר אחר, קוק נאלץ להתמודד עם רוויה בשוק המקומי. כתוצאה מכך, השוק העולמי עבר למרכז השוק. קוק מרבה לדבר על הזדמנויות צמיחה בהודו, ברזיל, סין ורוסיה. זה לא רק מס שפתיים, הוא מייצר מוצרים כמו אייפון C ו-SE שלדעתי הוא חושב שהשווקים המתעוררים האלה יאהבו.

מי הוא?

למרות שראיתי את ג'ובס על הבמה וממרחק באופן אישי במספר הזדמנויות, מעולם לא דיברנו ישירות, ובעיני, הוא שמר על סוג של איכות מיתית. ג'ובס נראה חכם, דינמי וחסר סבלנות. לא הייתי קורא לו אישיותי.

הייתה לי הזדמנות לראות את טים ​​קוק על הבמה מספר פעמים, גם כן, אבל גם שוחחתי איתו באופן אישי. קוק הוא חכם, חריף, פתוח ואדיב. הוא עוסק יותר בעולם ובבעיותיו ממה שאני חושב שג'ובס היה. ברור שזה השפיע על אפל ועל המוצרים שלה.

מחויבות החברה לידידותיות סביבתית, אשר ג'ובס (לדעתי)נחשף בחוסר רצוןבשנת 2007, התגבש תחת קוק. מוקדם יותר השנה חשפה אפל רובוט, ליאם, שמטרתו היחידה היא לפרק מכשירי אייפון שנזרקו ולמחזר בצורה בטוחה את החומרים.

אני יודע שג'ובס היה מחפש בפני עצמו, אבל קוק פעיל יותר בכל הנוגע למטרות חברתיות. הוא ידע שלהיות הומו ומנכ"ל אחת החברות החזקות והמצליחות בעולם יכול להיות משמעות לכל חבר בקהילת הלהט"ב. עוד לפני שקוק יצא לציבור, הוא היה אקול ציבורי מתמשךמסיבות רבות.

העובדה שיש מישהו שחי כל כך בנוחות על הבמה העולמית גם כשהוא לא מקבל מהדורות גדולות של מוצרים שינתה גם את אפל. הסודיות המהוללת שגרמה לכולם לנחש לפני חמש שנים לא נעלמה לגמרי, אבל ישהרבה יותר הסברהמאי פעם בעבר. אפל סוף סוף מבינה שיהיו הדלפות ושעדיף לשלוט בשיחה מאשר להתנהג כאילו היא לא מתרחשת.

לא, קוק לא התחיל לתת תצוגה מקדימה לעיתונות על השקות מוצרים מרכזיים לפני מועדי ההכרזה שלהם, אבל אפל היא משתתפת יותר פעילה בנרטיב המתמשך שקיים סביב החברה ואסטרטגיית המוצר שלה. זה בעיקר עושה קוק. הוא נותן הרבה יותר ראיונות מג'ובס וגם נותן לסגניו לדבר (בנוכחות מרחפת של מטפלים, כמובן) לתקשורת.

לעתים קרובות אני תוהה איך סטיב ג'ובס היה מתמודד עם זה של אפלקרב ציבורי מאודעם ה-FBI. אישיותו הפכפכה יותר של ג'ובס בוודאי הייתה מוצגת והוא היה נאלץ לנהל שיחה פומבית יותר על עמדתה של אפל בנושא פרטיות ואבטחה ממה שכנראה היה רוצה. קוק היה קולני למדי במהלך החודשים האלה ודי קשוח, אבל אף פעם לא כעס. הוא ואפל פשוט נשארו עקביים בסירובם הנחוש לתת ל-FBI את מבוקשם. לקוק הייתה גם סבלנות לחכות ל-FBI, שבסופו של דבר הביןדרך לעקוףהמחסום של אפל.

הגאדג'טים שהוא יצר

חלק גדול מהמורשת של קוק בהחלט יהיהApple Watch. המכשיר הלביש הראשון של אפל וכזה שתלוי את מי שואלים,יכול להיות או לאפלופ (תפוח או קוק נדיר). החומרה נותרה מעודנת, אבל קוק ראה בבירור שמשהו חייב להשתנות אם ה-Apple Watch עומד לשרוד, שלא לדבר על לשגשג, לצד דגמים אחרונים כמו האייפון והאייפד. מעבר למיקוד בריאותי בwatchOS 3לא רק מתאים לשוק הלביש, אלא גם מתאים למחויבותו של קוק לכך שהמוצרים של אפל יעזרו למעשה לאנשים.

קוק גם הכניס אתעידן של ערכות, ערכות פיתוח לכל דבר מבית לבריאות ותמונות ועד מפות וענן. שוב, אני רואה בזה השתקפות של קוק. איפה שג'ובס היה חשאי ואולי התייחס לחלק גדול מהקוד והפיתוח של אפל כמו לרוטב סודי, קוק רוצה שהמפתחים יגשו לחלקים העמוקים יותר של האקולוגית של אפל שהם רוצים ויבנו עבורם. אין פיתוח iOS בלוק-קופסא עבורם. אם הם רוצים לבנות כלי מחקר ובריאות ידידותיים למוצרים של Apple או להשתמש ב-Apple TV, iCloud, Apple Maps או אפילו סתם פרצופי שעון ב-Apple Watch, הם יכולים לעשות זאת.

חמש שנים לאחר מכן, אפל חזקה וקוק הוא סלבריטאי כמעט כמו ג'ובס בימיו. אין ספק, כל ציוץ וראיון של טים קוק (לג'ובס מעולם לא היה חשבון טוויטר) וראיון מנותחים לחדשות טריות ורמזים על משתתפי קטגוריית מוצרים חדשים (מכשירי טלוויזיה, מכוניות). עם זאת, כאשר אנו עוקפים את העיקול של אבן דרך זו ומתקרבים למבחן גדול נוסף של אפל, האייפון 7, יש כמה חששות.

זרם ההכנסות של אפל עדיין מסתמך במידה רבה על המוצר שסטיב ג'ובס השיק כבר ב-2007: האייפון. אחרי שני רבעים שלירידה במכירות(משנה לשנה), יש התוהים אם המנוע הזה מאט ומה, אם בכלל, יכול להחליף אותו. השווקים הבינלאומיים, המטרה של קוק לצמיחה, נאבקים במידה שהם עדיין לא יכולים להשלים את הפערים.

קוק עשה עבודה טובה בהגדלת צד השירות של העסק, אך סביר להניח שהוא עדיין ייבחן על פי הקבלה של האייפון החדש ביותר.

אני בספק אם זה באמת נוגע לקוק. זו העבודה שהוא נרשם אליה. הוא מכיר את אפל, את ההיסטוריה שלה, את היתרונות והחסרונות שלה יותר טוב מהרוב. יש לו תפיסה טובה יותר של כוחות השוק מקודמו, ואולי, יותר סבלנות להיפטר ממה שעשוי להתברר כשיהוק בהיסטוריה האחרונה של אפל.

קשה היה לדמיין אפל בלי סטיב ג'ובס. כעת קשה באותה מידה לדמיין מנכ"ל טוב יותר עבור אפל של היום מאשר טים קוק.