פייסבוק, מכונת האלגוריתמים התמידית, המשתנה תמיד. קרדיט: איאן מור / איור Mashable
אתה מתעורר בשבת בבוקר ועושה כמיטב יכולתך כדי להימנע מלתפוס את הטלפון שלך. מַדוּעַ? כִּיאנדרו הוברמן אמר זאת בפודקאסטצפית בקטע של בדף TikTok For You שנאסף באופן אלגוריתמי. אתה מכין כוסאמה צ'מברלייןקפה, מוצר שגילית בזמן שהקפצת דרך הסטוריז שלך באינסטגרם.זה לא מאוד טוב, אבל אתה שותה את זה בכל זאת.
כשסוף סוף תבדוק את הטלפון שלך, יש לך כמה הודעות מצ'אטים קבוצתיים, ובאופן הכרחי, המון הודעות עלפייסבוק,אינסטגרם,טוויטר/X,סנאפצ'ט, ולינקדאין: מישהו רוצה לעקוב אחריך; עוקב אהב את הפוסט שלך; וחבר שלא פרסם זמן מה העלה תמונה. אז אתה עובר את התנועות של חייך המקוונים -בודק את הדף של הקראש שלך,שלח DM לסלבריטאי האהוב עליך, מעלה תמונה שלאת עצמך בגיל 21, רישום שלךריצת סטרבה, וגלול בלי דעת.
איך הגענו לכאן?
ביום הזה לפני 10 שנים, הדרך בה אנו מתקשרים ומשתפים מידע השתנתה לנצח. ב-4 בפברואר 2004, מארק צוקרברג, לצד אדוארדו סאברין, אנדרו מקולום, דסטין מוסקוביץ וכריס יוז, יצר את פייסבוק, פלטפורמת המדיה החברתית שהשפיעה ועיצבה את האופן שבו אנו יוצרים מערכות יחסים, מציגים את עצמנו, שומרים על היררכיות חברתיות, רצים לתפקיד. , צורכים מדיה, ובצורתה הבסיסית, חיים.
החל משנת 2022,כמעט 40 אחוזמאוכלוסיית העולם יש חשבון פייסבוק, ועם מעל2 מיליארד משתמשים פעילים מדי יום, הפלטפורמה עדיין רלוונטיתלמרות דעיכתו.
עם זאת, כשצוקרברג יצר את פייסבוק, היא יכלה לעשות מעט דברים יחסית. בהתחלה זה הוגבל לסטודנטים בהרווארד, ולאחר מכן לכל מי שיש לו כתובת דוא"ל .edu. רק ב-2006 נפתחה פייסבוק לקהל הרחב, ואפשרה לכולם ליצור פרופיל ציבורי ולפרסם סטטוסים שחבריו יוכלו להגיב עליהם וליצור איתם אינטראקציה. לא הייתה דרך להרוויח כסף מהאתר, ולא הייתה דרך להפוך לוויראלי.
זה לא שפייסבוק היה אתר המדיה החברתית הראשון. באמצע שנות ה-90, היו לנו GeoCities,Classmates.com, וSixDegrees.com. בשנת 2002, היה לנו Friendster, וב-2003,היה לנו מייספייס. תקשרנו דרך מדורי הערות בבלוגים ובפורומים של מסרים מיידיים. אבל כל האתרים הללו תוכננו כמקומות עומדים למשתמשים להציג מידע דומה לאתר או למצוא אנשים שהם כבר מכירים בחיים האמיתיים. לא היה אלגוריתם, לא היה שום "תוכן" כמו שאנחנו מכירים היום. פייסבוק, בימיה הראשונים, היה דומה. ואיכשהו היא החזיקה מעמד, והייתה לה את ההשפעה הגדולה ביותר על החברה כיום, לאט לאט משתנה ומשנה את מרקם התקשורת שלנו, ובמקרים מסוימים, הדמוקרטיה. מה שהיה פעם מקום לילדי קולג' להתאחדות הפך למסה של מונטיזציה - ואנחנו יכולים להודות לפייסבוק על כך.
"פייסבוק באמת הייתה אחת החלוצות במונחים של מציאת כלי שבאמצעותו, בחינם ובאופן מיידי, אתה יכול לשלוח מולטימדיה, לא רק תמונות, אלא גם סרטונים, לכל אחד בכל עת", מאט נבארה, מומחה למדיה חברתית. , אמר ל-Mashable. "ולעזור לך להתפרסם ברגע, ברגע ויראלי. וזה היה מדהים עד שראינו את כל הבעיות שזה גרם".
"זה היה מדהים עד שראינו את כל הבעיות שזה גרם". קרדיט: איור Mashable / בוב אל-גרין
חיפוש אחר קהילה
קתרין קונורס, אקדמאית ואחת הבלוגריות הראשונות של אמא, אמרה ל-Mashable שהיא "נואשת לחיבור" כשהיא פתחה את הבלוג שלה "Her Bad Mother" בשנת 2009. זה היה אחרי יצירת טוויטר אבל לפני יצירת אינסטגרם. פייסבוק היה מאוד אתר שמשתמשים בו אנשים, אבל, כפי שאמרה קתרין, פייסבוק "הכל היה דיבור" באותה תקופה, ללא "הרבה תוכן פרסומי". אבל כשנה לאחר שהשיקה את הבלוג שלה, היא וכותבי בלוג רבים אחרים החלו לפרסם תוכן פרסומי נוסף על הבלוגים שלהם, כי "הבנו שככה אנחנו מתוודעים".
התוכן היה בשפע, אבל הקהל לא היה בשפע.
"זה היה מרגש גם מנקודת מבט של חיבור לקהילה, אבל גם בגלל שהגדלתי את קהל הקוראים שלי בצורה שפשוט הייתה הרבה יותר קשה לפני החברתי", אמר קונורס.
בתחילת הדרך, המדיה החברתית עזרה לבניית קהילה עבור המשתמשים.
השתמשנו בפלטפורמות האלה כדי "להנות ולהיות מגוחכים ולפרסם דברים עבור מה שכנראה הבנתם כקהל מצומצם", איימי מוריסון, פרופסור חבר במחלקה לשפה וספרות אנגלית באוניברסיטת ווטרלו,אמר ל-Mashable ב-2022. זה נקרא מדיה חברתית של שפע.
"התוכן היה בשפע, אבל הקהל לא היה בשפע. דמיינת שאף אחד לא מעוניין", אמר מוריסון. עכשיו, אתה רחוק מפוסט ויראלי אחד מלעזוב את העבודה שלך ולהיות משפיע על מדיה חברתית; או פוסט אחד רחוק מאובדן מקום העבודה שלך.
זה לא שלפייסבוק לא הייתה השפעה בימיה הראשונים. ביום הראשון שהושקה פייסבוק, שנקראה אז The Facebook, נרשמו לאתר כמעט 1,500 אנשים - מספר לא מבוטל, בהתחשב בהתחלת חדר המעונות הצנוע שלו. בזמנו, זה באמת נועד רק לסטודנטים של הרווארד. חברי פייסבוק פרסמו את מיקומם הפיזי, את הפרופסורים שלהם ואת השיעורים המשותפים שלהם, מה שאומר שתוכל למצוא את האדם החמוד שישב מולך בשיעור חשבון. כְּמוֹהניו יורקרכתב ב-2006, "ברור שאחת הסיבות לכך שהאתר כל כך פופולרי היא שהוא מאפשר למשתמשים לוותר על המאמץ שמערכות יחסים אמיתיות טומנות בחובן."
מהירות אור ניתנת לריסוק
"זו דרך לשמור על ידידות מבלי להתאמץ כלל", אמר בוגר הרווארד מתקופת צוקרברגהניו יורקרבשנת 2006. "והממשק מספק את כל המידע שאתה צריך לעשות את זה: ימי הולדת, תמונות, לוחות הודעות, פרטי קשר וכו'."
עוד לפני האלגוריתם והפרסומות, פייסבוק שינתה את האופן שבו אנחנו מתקשרים ואת האופן שבו אנחנו מוכנים להציג את עצמנו.
גילוי של אלגוריתם
ככל שהאתר צמח מעבר להרווארד, יותר אנשים קיבלו את החשבונות שלהם ויצרו את הפרופילים שלהם, תוך שימוש בהם בדרכים כמעט זהות לסטודנטים של הרווארד. ממשלות, שבעיקר היססו להיכנס לאתרי מדיה חברתית כלשהי, ראו בהן כלי שידור במקום כלי תקשורת. בסופו של דבר, התבררה היכולת לתקשר עם הציבור הרחב באמצעות הכלים הללו.
התבררה היכולת לתקשר עם הציבור הרחב יותר באמצעות כלים אלה. קרדיט: איור Mashable / בוב אל-גרין
"זה אכן יצר את המרחב הזה לחיבור מיידי, חיבור שיחה, חיבור דיסקרסיבי, וזה חלק מהסיבה שהרבה אנשים נמשכו לשם עד כדי כך שעדיין יש מרחבים לאנשים לתקשר", אמר קונורס. "יש עדיין חלק מזה, אבל זה ספג מכה עם אובדן טוויטר, וזה הוסט בעקבות עליית הווידאו, במיוחד הווידאו הקצר".
השינוי הזה התחיל עם ה-News Feed, פיצ'ר שפייסבוק הושק ב-2006 והפך את הפלטפורמה לשיא שהיא היום. Ruchi Sanghvi, אחד המהנדסים הראשונים של פייסבוק, שעזר לבנות את הניוז פיד,אמר לווקסשהוא כל כך לא אהב אחרי השקתו עד שמפגינים יצאו לרחובות. "זו הייתה הפעם הראשונה שקיבלנו מאבטח לעמוד מחוץ לדלתות משרדי הפייסבוק", אמרה.
לפני הניוז פיד, פייסבוק הייתה כמו כל שאר אתרי המדיה החברתית: פלטפורמה לדפדף בין הפוסטים והפרופילים של החברים שלך. אבל הניוז פיד נתן זרם מרוכז של כל העדכונים של החברים שלהם. כל מה שפרסמת יהיה גלוי לכל החברים שלך בפייסבוק; זה יצר מגילה בלתי פוסקת, מותאמת אישית. מפרסמים נכנסו לאתר, וכולם היו חלשים לאלגוריתמים הכל-יכולים של פייסבוק. כמעט כל פלטפורמת מדיה חברתית תעתיק את זה בסופו של דבר - זכורGoogle+?
"להיות החלוצים של הניוז פיד היה משמעותי", אמר נבארה. "במקור, זה היה רק הסדר הכרונולוגי של כל מה שקרה. וכדי להפוך את זה למושך יותר ו...מדורג, זה היה משמעותי מבחינת הפיכתו למושך יותר ולהשאיר אותך על הפלטפורמה למשך זמן רב יותר.
כסף, כסף, כסף
כעת, כשכולנו בילינו כל כך הרבה זמן בפלטפורמה, צוקרברג הציג לראשונה מודעות ודפי פייסבוק למותגים בנובמבר 2007.
זו דרך לשמור על ידידות מבלי להתאמץ
"מודעות פייסבוק מייצגות דרך חדשה לחלוטין לפרסום מקוון,"צוקרברג אמר אז למנהלי שיווק ופרסום בניו יורק. "במאה השנים האחרונות, המדיה נדחקה לאנשים, אבל עכשיו משווקים הולכים להיות חלק מהשיחה. והם הולכים לעשות זאת על ידי שימוש בגרף החברתי באותו אופן שבו המשתמשים שלנו עושים זאת."
פייסבוק יצרה כלכלה חדשה. גוגל כבר החלה לעבוד על הפרדיגמה החדשה הזו בפרסום, אבל פייסבוק איפשרה כעת להיות מותג מצליח בלי שיהיה לך דף פייסבוק משלך - ולהגביר את הדף הזה בפרסומות.
זה די מבאס כאן
בשנת 2009 הציגה פייסבוק את כפתור "אהבתי", ששינה את האופן שבו אנו משתמשים במדיה החברתית, מפרסמים ומתקשרים עם כולם.פופולריות מכומתתחולל מהפכה באינטרנט ולא בהכרח לטובה.
לא אוהב :) קרדיט: איור Mashable
זו לא אשמת כל הפלטפורמות הטכנולוגיות, אבל הן אפשרו את הרצונות של המשתמשים הגרגרניים ביותר שלהן. ברגע שהתברר שהפלטפורמות יצרו כלכלה חדשה לגמרי - כלכלת היוצר - היינו צריכים עוד דרכים להשיג את התיקון שלנו. רצינו לצפות בעוד 50סרטוני הארלם שייקולראות עוד 200 זריםלִוּוּחַ, משום מה. מנהלי טכנולוגיה רצו שנתמכר לפלטפורמות שלהם, רצו שנשתוקק לזה ורצו שזה יהיה כלי הכרחי בקיום החברתי היומיומי שלנו כדי שמפרסמים יוכלו להגיע אלינו. ככל שהאפליקציות התרחבו כדי לשלב את כל הרצונות שלנו, הפכנו למר קריאוזוט מ-Monty Python'sמשמעות החיים, להמשיך לאכול למרות הידיעה שהאוכל רק יגרום לנו לחלות.
ב-2013, כחמש שנים לאחר שיצרה את הבלוג שלה, כותבי בלוגים ואתרי מדיה רבים היו מחויבים לאלגוריתם של פייסבוק. הם התחילו להרוויח הכנסות ממודעות וצפיות בדפים, כך שעידוד - או לא לעודד - אנשים לבקר באתרים שלהם היה לעתים קרובות מעשה או שבירה.
"אני מרגיש כאב קרביים מהזיכרון של עלייה על מטוס מפגישה עסקית בצד אחד של המדינה, ואחד ממנהלי המדיה החברתית שלי התקשר אליי לומר שהתנועה שלנו צנחה בגלל שפייסבוק שינתה את האלגוריתם שלה", אמר קונורס. "זה הכניס את כולנו למשבר. פייסבוק הפכה למנוע גדול מספיק כדי להשפיע על תעבורת התקשורת, שאי אפשר להסתכל על זה רק כ'זה המקום שבו אתה מתחבר עם הדודה שלך או עם השכונה שלך'". זה מקום שבו כן, אתה עושה את זה, אבל גם אם יש לך סוג של עסקי תקשורת, אם אתה יוצר או משפיע, במיוחד בנשים במרחבי לייף סטייל, אתה צריך להיות כאן בניית המעקב שלך צריך שיהיו לך קבוצות אתה צריך להשתמש בזה כחלק גדול, אם לא חלק מרכזי, באסטרטגיית המדיה שלך.
מה עכשיו?
מה שפעם התחבר לחברים ותיקים שכבר הכרנו ב-GeoCities,Classmates.com,SixDegrees.com, Friendster ומייספייס התפתחו לחיה חדשה לגמרי. בשלב זה, פייסבוק היא כמו מפלצת בלתי ניתנת לעצירה; כוח בלתי מנוצח; בלתי נמנע. זה נכון במיוחד בארה"ב, שבה ההגבלות מעטות ורחוקותבין בהשוואה לבריטניה.
"פלטפורמות המדיה החברתיות העיקריות שיש לנו כעת ימשיכו להיות הפלטפורמות הדומיננטיות. זה מאוד קשה להשיק רשת חברתית ולהשיג אותה", אמר נבארה. ראינו הרבה פלטפורמות באות והולכות בשנה האחרונה, כולל BeReal ו-Lemon8. "רק באמת ByteDance פרץ דרך והיא נאלצה להוציא הרבה כסף כדי לעשות את זה. אז לא סביר שאי פעם נראה עוד פלטפורמה של מיליארדי משתמשים שאנחנו לא יודעים עליה כרגע".
ראינו משהו מפואר קורה בשני העשורים האחרונים באינטרנט. ראינו את עליית המדיה החברתית וכלכלה חדשה לגמרי המבוססת על הרעיון שהיא תעזור לחבר בינינו. המדיה החברתית נתנה לנו חיבור, ואז נתנה לנוסיכון מוגבר לדיכאון, חרדה ופגיעה עצמית, וכל זאת תוך סיוע בהפצת מידע מוטעה. פלטפורמות מדיה חברתית נבדקות כעת עבורןפוטנציאל לגרום לאי יציבות פוליטיתואלימות אתנית.
גם אם אף פלטפורמת מדיה חברתית אחרת לא גוזלת את פייסבוק, הרבה אנשים חושביםהמדיה החברתית בכללותה נידונה- וזה די ברור למה. פרסמנו המון, ואחר כך הרבה פחות, ועכשיו נראה שהמשתמשים מתעניינים יותר באינטימיות שלצ'אטים קבוצתייםושיחות 1:1.
לא ברור מה יקרה ב-20 השנים הבאות של מדיה חברתית (metaverse?? חחח), אבל יש סיכוי טוב שפייסבוק תהיה מעורבת בזה.
כריסטיאנה סילבה היא כתבת תרבות בכירה ב- Mashable. הם כותבים על טכנולוגיה ותרבות דיגיטלית, עם התמקדות בפייסבוק ובאינסטגרם. לפני שהצטרפו ל-Mashable, הם עבדו כעורכים ב-NPR ו-MTV News, כתבים ב-Teen Vogue ו-VICE News, וכמחסני יציבות בחוות מיני סוסים. אתה יכול לעקוב אחריהם בטוויטר@christianna_j.