כמה נמוך הוא יכול לשקוע? אילון מאסק נכנס למפקדת טוויטר ב-27 באוקטובר 2022. קרדיט: טוויטר / AFP / Getty Images
איזה הבדל שנה עושה.
לפני שנים עשר חודשים,אילון מאסק נשא חתיכת פורצלן לתוך מטה טוויטר. כשמבקרים שוב בסרטון "תן לזה לשקוע פנימה" שפרסם, שלעג לו ללא רחמים באותה תקופה, אפשר כמעט להרגיש נוסטלגיה לגבי גרסת הבדיחה הזו של אבא של האיש - בחור שזה עתה הטעה לשלם 44 מיליארד דולר עבור חדש נוצץ צַעֲצוּעַ.
זה היה לפני שהוא התחילהשעיית חשבונות מבקריותוך העלאת תיאוריות קונספירציה, הGOP, ותעמולה רוסית. לפני שהוא הפך את טוויטר לנוף גיהנום משעמם בתשלום כדי לשחק. לִפנֵידיווח רונן פארושהשימוש לפנאי של מאסק בקטמין "הסלים". לפני שהוא עשה את זה גשם ורוד מחליקים במפקדה מנוֹבֶמבֶּראֶלפֶבּרוּאָר, לפני שהוא העלה את ההכנסות והתנועה של טוויטר ממודעות, לפני שהתועלת של האתר כמקור חדשותי נעלמה בערפל שלדברי שטנהומֵידָע מַטעֶה, לפני שהוא תקע יתד בלבמותג הציפורים האהוב עצמו.
שנה אחרי, שום דבר לא נראה בטוח לגבי השירות. לא השם (נסקור את המלחמה בין משתמשים שעדיין מתעקשים על "טוויטר" מול ה-"X" המועדף על מאסק בסיפור נפרד). לא הערכת השווי שלו צונחת במהירות (מאסק אומר 20 מיליארד דולר; שֶׁלוֹבנקאים אומרים 15 מיליארד דולר.) לא האמינות שלו, כפי שקרא מנגנון השיטור העצמיהערות קהילהנאבק להתאפקצונאמי של חדשות מזויפות ישראל-עזה. לא אם נהיה כולנו בקרובנאלץ לשלם כדי לפרסם.
אין ספק, שום דבר לא ברור על מה שקורה בראשו של מאסק. האם הוא באמת כל כך מסונוור מה-yes-men שלו, מהחשבונות בתשלום שמציפים את התשובות שלו, שהוא לא יכול לראות את מסלול המטוס הזה? האם הוא באמת חושב שהוא יכוללבנות גרסה אמריקאית של WeChatבלי בסיס המשתמשים, או שירות תשלומים דיגיטלי שיעקוף איכשהו את אפל וגוגל?
או שאנחנו עדים לאירוע מכוון"התעללות," אם להשתמש במשפט הבלתי נשכח של הסופר קורי דוקטורו, של שירות שלמרות כל פגמיו היה שימושי פעם עבור תנועות דמוקרטיות ברחבי העולם? האם מאסק הצית 44 מיליארד דולר כדי לרצות סמכותנים איתם הוא עושה עסקים? נשיאיםפוטין,שי, וארדואן, שלא לדבר על נשיאים לשעבר מכחישי בחירותבולסונארווחֶברְמַן, לכולם יש סיבות להיות מרוצים מהגרסה התואמת של Musk של השירות.
אולי אנחנו לא יודעים את המוטיבציה שלו במשך שנים רבות. אבל אנחנו יכולים לפחות להסתכל אחורה על הרגע שבו מאסק השתלט ולראות את כל הדרכים שבהן הוטמעה שנת הכאוס שלאחר מכן כבר מההתחלה.
הגיע הזמן, סוף סוף, לקבל את עצתו של הבחור, ולתת לזה לשקוע.
מרע לבוז: החודש המכונן של מאסק בגיהנום הקומדיה
ב-4 באוקטובר 2022 - בזמן שמאסק עדיין ניסה לצאת מקניית טוויטר במחיר המנופח שהבטיח, לפני ששופט הכריח אותו לעשות זאת - הוא שלח ציוץ אומר. "קניית טוויטר היא מאיץ ליצירת X, אפליקציית הכל", הואכתב.
אולי לא היה לו את זה עבור הציפור ביום הראשון, אבל זה של מאסקאובססיה של 25 שנה למותג "X".כנראה היה בראשו באותו חודש.
ובכל זאת, על פני השטח, נראה שהבחור נושא הכיור שנכנס למפקדת טוויטר הוא הידידותי יותר לתקשורת,SNL-גרסת אירוח של מאסק. זה שאמר לא פעם שיש לו רצון להיות קומיקאי. היו אלמנטים בשאיפה הזו שהיו כמעט מקסימים, כמו צפייה בפעוט שזה עתה גילה משחקי מילים.
כשלקח את המושכות לידיו, מאסק שינה את תמונת הפרופיל שלו: עכשיו זה היה הוא כילד שמדבר לטלפון צעצוע. הוא הבעלים של העובדה שהוא נכנס לתשובות של העוקבים שלו כמו מפעיל מוקד תלונות (כאן מקורם של הממים "הנוגעים" ו"בודקים את זה") ולא כמנכ"ל. באופן דומה, כאשר The Verge פרסם סיפור שכותרתו "ברוך הבא לעזאזל, אילון," מאסק שינה בשובבות את המיקום בפרופיל שלו ל"גיהנום".
אבל זה היה עד כמה שמאסק היה מוכן ללכת כשהוא הרשה לעצמו להיות התחת של הבדיחה - והדק של העור שלו אז בישרה הרבה ממה שהוא הפך להיות עכשיו.
הציוץ הכי מובהק מאותה תקופה לא היה "קומדיה עכשיו חוקית בטוויטר."עכשיו אנחנו יודעים ששיקום חשבון הסאטירה הימני "דבורת בבל", שהושעה בגלל טרנסים שגוי, היה אחדסדר העדיפויות העליון של מאסק. הוא טען שהוא עומד על קומדיה, בלי לדעת שעולם הקומדיה עומד לנשוך לו בתחת.
לא, הציוץ שיתאר בצורה הטובה ביותר את ההשתלטות הבלתי מותאמת הזו, אז כמו עכשיו, היה "נרקיסיסט שביר קונה מפעל ביקורת."
ייתכן שהציוץ נמחק
שבועיים לאחר השתלטות מאסק, מפעל הביקורת נכנס להילוך יתר. זה היה כאשר מאסק ביטל את ההשקה הראשונית שלומערכת אימות צ'קים כחולים של $8, והשאלה איך אתה יכול לדעת אם חשבון הוא מי שהם אומרים שהוא היה מאוד בראש של המשתמשים. כשהקומיקאית קתי גריפין המחישה את הנקודה בכך שגרמה לחשבון שלה להיראות כמו של מאסק, מאסק אסר עליה. תוצאה: זרם של חשבונות "אלון מאסק". כל כך הרבה, למעשה, שמאסק נדחק לזמן קצר מתוצאות החיפוש עבור שמו שלו.
מהירות אור ניתנת לריסוק
"אלון מאסק כרגע הוא כאילו אלמר פאד קנה אתר של באגס ארנבות", ציין אחד מחברי מפעל הביקורת.
ואז הגיעו הפיטורים ההמוניים, שהתנהלו בכזאת חיפזוןמאסק עומד כעת בפני תביעה ייצוגית בסך 500 מיליון דולר על פיצויי פיטורים שלא שולמו. עם אוזן קשבת לתזמון, מאסק הופיע על הבמה עם הקומיקאי דייב שאפל בסן פרנסיסקו, ביתו של טוויטר, שבוע לאחר הירי. התוכנית הייתה שהוא יצא ויביע את דעתו על קו צ'אפל קלאסי: "אני עשיר, כלבה". אבל קהל הקיבולת של 18,000 משתתפיםבוז למוסק, ללא הרף, במשך 10 דקות.
הנרקיסיסט העשיר והשביר הזה יכול היה ללמוד את הלקח שקומדיה מצחיקה כשהקומיקאי מכה למעלה, לא למטה. במקום זאת, הוא ניסה לטעון שישיותר עידוד מאשר קריאות בוז, ולאחר מכן הכפיל בחיפוש אחר נקמה במבקריו.
מסכת מאסק מחליקה
הניסיונות להיות חמודים נעלמו. נעלמה תמונת הפרופיל של ילד הטלפון; במקומו בא התחפושת של נבל-עלמאסק לבש לליל כל הקדושים 2022. ב-30 באוקטובר הוא צייץ תיאוריית קונספירציה מופרכת על המתקפה על פול פלוסי, בעלה של הדוברת לשעבר ננסי.
בשלב זה, עדיין הייתה למאסק מספיק בושה כדי למחוק את הציוץ כשהמקור שלו התברר כסמרטוט קונספירציה ידוע. אבל אחרי זה,תיאוריית הקונספירציה שלו מצפצפתיישאר למעלה. (אלה כוללים פוסטים שתוקפים את ג'ורג' סורוס, אנתוני פאוצ'י ווושינגטון פוסטהכתב טיילור לורנץ, בין היתר;הגנה על "שאמאן QAnon"; וטענה שהמבצע של ירי המוני בטקסס לא היה ניאו-נאצי, אפילו כפי שהחוקרים אישרו שכן.)
עד דצמבר, הבטחות "חופש הביטוי" של מאסק לפלטפורמה נפלו מהר יותר ממחטי אורן. הוא הבטיח לא לאסור את חשבון הטוויטר שעוקב אחרי המטוס הפרטי שלו; למעשה הואעשה בדיוק את זה, אז אסר על מספר כתבים (כוללמאט בינדר של Mashable עצמו) שדיווח על העובדה. הוא הבטיח לא להחזיר את חשבונו של טראמפ (שנאסר, שמא נשכח, בגלל עורר התקוממות) ללא דירקטוריון עצמאי שישקול; הוא עשה את זה על ידי סקר בטוויטר.
וכשסקר אחר מצא את זהרוב המשתמשים רצו שהוא יפרוש מתפקיד המנכ"ל, מאסק התלהם על התוצאה - בוטים, הוא התעקש, אם כי איך בוטים הצליחו להציף את הסקר הזה אבל לא את טראמפ נשאר בגדר תעלומה. הוא הבטיח "לעמוד בתוצאות", אם כי יעברו עוד שישה חודשים עד שמונתה לינדה יקארינו הוותיקה הפרסום לנהל את החברה.
גם אז,מאסק שמר על השליטה בצוותי המוצר וההנדסה החשובים ביותר. ניתן לטעון, יאקארינו היה COO לכל דבר מלבד השם. היא דיברה על משחק טוב על החזרת מפרסמים, אבל היא גם נתנה רושם שהיא מסונוורת מההחלטות האימפולסיביות של מאסק להרוג את המותג טוויטר ולבדוק תשלום של $1 עבור משתמשים חדשים.
ועדיין גל ההכנסות מפרסומות סירבו להתהפך. זה ירד ביותר מ-60 אחוז משנה לשנה, הודה מאסק הקיץ, ויש לוהחליק כל חודש מאז. סיפורי ההצלחה של יקארינו התפרקו בבדיקה: כן, כפי שהיא אמרה, ויזה שוב התחילה לשלם עבור מודעות בשירות. מה שהיא לא אמרה:ויזה הוציאה רק $10 ב-12 השבועות האחרונים.
איך מאסק עדיין יכול לנצח
יש עוד, כמובן. כל האסונות האלה בקושי מגרדים את פני השנה הראשונה הקטסטרופלית לבעלות מאסק. מאסק נתבע על ידי מרוביםספקים, מאת לשעברעובדים, על ידי הSEC. האיחוד האירופי חוקר אםTwitter/X מפר את חוק השירותים הדיגיטליים שלו, מה שעלול להיות קנסות גדולים ו/או הסרת השירות ממדינות האיחוד האירופי לחלוטין.
אבל אז מה? Twitter/X היא חברה פרטית כעת, הכפופה לכל גחמה של בעליה. כחלק מהרכישה שלו, מאסק אוכף אותו בתשלומי ריבית של מיליארד דולר בשנה על החוב שנקלע אליו. אבל לפידמויות האדם העשירים בעולם הנוכחי, גם אם הוא היה צריך לשלם כל אגורה מ-44 מיליארד הדולר, ובנוסף נניח עוד 2 מיליארד דולר כדי להסדיר את כל התביעות, עדיין יהיה למאסק איפשהו בתחום של 175 מיליארד דולר - מעט לפני יריבו הקרוב ב"איש העשיר ביותר ב-" העולם".
למאסק יש גם נטייה להכפיל את עצמו כשמקבלים פינה. ב אמאי ראיון ב-CNBC, הוא עמד על כך שפרסום כל מה שהוא רוצה, כולל תיאוריות קונספירציה פרועות, היה שווה את המכה המוניטין והפיננסית. "אני אגיד את מה שאני רוצה להגיד ואם התוצאה של זה היא להפסיד כסף, כך יהיה", התעקש מאסק.
בקרוב הוא עשוי להחליט שכדאי לאבד כל מפרסם בפלטפורמה. אחרי הכל, אם הוא ימכור את החברה, הוא יצטרך לחיות עם הרושם שהוא נסוג וברח. מפעל הביקורת יחזיק את הבוס לשעבר על הכוונת כל עוד הוא חי.
כעת, לאחר שצבא הצ'ק הכחול שלו קיבל עדיפות לציוצים, נוף הטוויטר הפך למקום הרבה יותר משעמם. זה בא לידי ביטוי בירידה איטית של משתמשים פעילים, משהו שאפילו Yaccarino אישר. ניתוח של SimilarWeb אומר שהביקורים בטוויטר/X ירדו בסביבות 600 מיליון בחודש ספטמבר בהשוואה לאוקטובר.
אבל שוב, אז מה? כשאתה נרקיסיסט שביר, כל מה שחשוב זה מה שאתה רואה בתשובות שלך. ובזכות הבלו-צ'קים, כיום קבוצה שנבחרה בעיקר בעצמה של מעריצי מאסק מעריצים, מזג האוויר באזכורים שלו יפה. זה אוהדים מוחאים כפיים ומפרסמים אמנות שנוצרה על ידי בינה מלאכותית של מאסק, הגיבור השרירי.
עד כמה שרובנו יכולים לראות, מאסק ממשיך לפרסם Ls, וה-Ls הופכות עצובות יותר ויותר. הוא נסוג מאהקרב המוצעעם יריבו מארק צוקרברג, בטענה לגב רע. הוא הלך לגבול לצילום וחבש את כובע הבוקרים שלו לאחור, ואז פרסם סרטון שהראה שאין לו מושג איך להתמודד עם נשק כבד.
גם זה ניבאו על ידי אותם חודשים ראשונים מכריעים בראשות: מאסק פרסם תמונה של אקדחים על שידת הלילה שלו בדצמבר 2022, מה שהוביל ללעג נרחב שלו "אבא גרוש אנרגיה."כל מה שהשתנה הוא שמאסק הוא אגדת מאצ'ואיסטית נוגעת לנשק בתשובותיו הבולטות ביותר. הלעג עדיין שם, אבל קבור. כשאלפי זרים מחזקים את משבר אמצע החיים שלך מדי יום, מי צריך טיפול?
חוץ מזה, יש עוד עובדה שהנתונים הסטטיסטיים של הירידה בתנועה מספרים לנו: Twitter/X עמיד להפליא. קשה לדמיין איך השנה הראשונה של מאסק יכלה להתדרדר, ובכל זאת השירות עדייןמצפון ל-200 מיליון משתמשים פעילים מדי יום.
באופן דומה, קשה לדמיין יריב המתאים יותר לגנוב משתמשים אלה מאשר Meta, שבנתה Threads על גבי הגרף החברתי של אינסטגרם. ועדיין,גם אחרי התחלה מבטיחה להפליא, הגדילה של החוטים הצטמצמה. (זה עשוי להשתנות אם Threads יושק אי פעם באיחוד האירופי, אבלצוקרברג עומד כעת בפני חקירת DSA משלועל דיסאינפורמציה של ישראל-חמאס בפייסבוק).
משתמשי כוח רבים עזבו את טוויטר/X, אבל רבים עדיין נשארים. NPR, שתויג בטיפשות "תקשורת המזוהה עם המדינה" על ידי מאסק,עזב את הפלטפורמה באפריל ועכשיו אומר שהיא לא ראתה ירידה בביקורים באתר; עכשיו זהמאסק הסיר כותרות מציוצים, לארגוני תקשורת רבים אחרים אין סיבה קטנה להישאר. ועדיין, אנחנו לא זזים. ההערכה שלי מהשנה שעברה - זהאפילו מאסק לא יכול לכבות את אש האשפה הבוערת של טוויטר- אולי עדיין יתברר כנכון.
ואם מאסק מתקרב באמת למצב שבו הבעלות שלו מהווה נטל כלכלי? ובכן, אז הוא תמיד יכול לנסות לחזור לדמות יום הרכישה שלו. הרף מוגדר נמוך להפליא כעת; עד כדי כך שתעלול בדיחה תמים של אבא יגרום למאסק להיראות נורמלי יחסית. מפרסמים, רגולטורים ומשתמשים עשויים להסיק שהוא הפך לפינה. במחיר של זריקת ציוץ קונספירציה או שניים, מאסק עדיין יכול להיות ברור ולשלוט בשירות המיקרובלוגינג המונופול שנקרא בעבר טוויטר למשך שארית חייו.
לְאַפשֵׁרזֶהלשקוע פנימה.
כריס הוא עיתונאי טכנולוגיה, בידור ותרבות ותיק, מחבר "איך מלחמת הכוכבים כבשה את היקום", ומנחה שותף של הפודקאסט של דוקטור הו "משוך לפתיחה". כריס, שהגיע מבריטניה, התחיל בתור עורך משנה בעיתונים לאומיים. הוא עבר לארה"ב ב-1996, והפך לכותב חדשות בכיר ב-Time.com שנה לאחר מכן. בשנת 2000 הוא מונה לראש הלשכה של סן פרנסיסקו במגזין טיים. הוא שימש כעורך בכיר עבור Business 2.0, ועורך בחוף המערבי עבור Fortune Small Business and Fast Company. כריס הוא בוגר מכללת מרטון, אוקספורד ובית הספר לעיתונות של אוניברסיטת קולומביה. הוא גם מתנדב ותיק ב-826 Valencia, תוכנית הצהרונים הארצית שנוסדה על ידי הסופר דייב אגרס. ספרו על ההיסטוריה של מלחמת הכוכבים הוא רב מכר בינלאומי ותורגם ל-11 שפות.